8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Задолжность по интернету

В 2012 году подписал договор о пользовании интернетом , пользовался 4 месяца пока жил у родственника , затем съехал и перестал платить соответственно, не расторгнув договор. На сегодняшний день оператор закрыл договор в одностороннем порядке и передал сумму задолжности коллекторскому агенству. Те прислали бланк с суммой долга родственникам на мое имя. Услугами инета после съезда никто не пользовался. Скажите пожалуйста , стоит мне платить коллекторскому агенству или не обращать внимание на их письмо которое просто кидают в почтовый ящик? Спасибо

, Олег, г. Белоярский
Ольга Яшукова
Ольга Яшукова
Юрист, г. Москва

Олег, здравствуйте.

Коллекторы обычно только звонят и пишут письма с требованиями погасить задолженность. Но если Вы ее не оплатите, против Вас может быть подан иск о взыскании долга.

Тот факт, что Вы не пользовались Интернетом какое-то время, не освобождает Вас об обязанности платить, если при заключении договора с оператором Вы выбрали тарифный план с абонентской  платой. Абонентская плата — это сумма, которая уплачивается за определенный период (обычно за месяц) и не зависит от объема фактически оказанных услуг.

Если Вы не согласны с суммой задолженности, рекомендую Вам написать претензию оператору связи. Срок рассмотрения претензии операторами — 60 дней. В ответ оператор Вам подробно разъяснит, какой у Вас был тарифный план, за какой период начислена задолженность и почему. В зависимости от этого можно будет принять решение, правомерно ли начисление платы на тот период, когда Вы фактически не пользовались услугами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Да, немного не по тематике сайта, но в интернете, как по мне одни инфоцыгане, спасибо за внимание
Извините, у меня вопрос немного своеобразен, мне нужна помощь человека Юриста. Я Сергей, мне 14 лет, я бы хотел у вас узнать, что мне нужно изучать за ранее. Да, немного не по тематике сайта, но в интернете, как по мне одни инфоцыгане, спасибо за внимание!
, вопрос №4106903, Сергей Сергеевич, Красноперекопск
Защита прав потребителей
Здравствуйте провайдер отказывается предоставлять нормальные услуги связи с интернетом отключает на 3-4 дня
Здравствуйте провайдер отказывается предоставлять нормальные услуги связи с интернетом отключает на 3-4 дня интернет хочу отказаться от его услуг и вернуть деньги потраченные на подключение интернет сетей.
, вопрос №4106728, Дмитрий, г. Краснодар
Гражданское право
Написать заявление мировой судье о отмене судебного приказа по причине оплаты долга?
Здравствуйте. Сегодня получил судебный приказ о взыскании задолжности по кредиту за 2012 г. Сегодня его оплатил. Как теперь отменить судебный приказ? Написать заявление мировой судье о отмене судебного приказа по причине оплаты долга?
, вопрос №4106295, Игорь, г. Москва
900 ₽
Семейное право
Как только в свое время я понял что проходить службу на Сво я не буду, я предоставил в банк мобилизационное
Добрый день . Сбербанк после отмены кредитных каникул назначенных по ФЗ 377 начислил штрафы и неустойки, так как фактически я в СВО не участвовал, но был мобилизован , что соответствует формулировке в пункте 1 статьи 1 данного закона, что кредитные каникулы положены лицам призванным на военную службу по мобилизации, но не проходящим её ( так как гражданин призванный и проходящий разные вещи ) , кроме того в статье 1 нет упоминания,о том ,что каникулы доступны только участникам СВО , как говорил один из операторов банка . Как только в свое время я понял что проходить службу на Сво я не буду , я предоставил в банк мобилизационное предписание поветсу и военный билет бля уточнения , нужно ли отменять каникулы или можно пользоваться ими до назначенной даты окончания каникул . На что сотрудник банка при личном визите , ответил что можно пользоваться. К примеру в Альфа банке , так же были оформлены каникулы , и сотрудники сказали , что можно пользоваться, но после их отмены никаких штрафов и неустоек не последовало, так как по словам оператора факт мобилизации был согласно опять же статьи 1 пункта 1 и я продолжаю платить в Альфа банке кредит в обычном режиме , а в Сбербанке уже второй раз подаю обращение на снятие начисленной задолжности по вине сотрудников банка . Имеет ли смысл сейчас уже подавать в суд и есть ли шансы на успех в деле или продолжить пока что решение на стороне банка ?
, вопрос №4106191, Дмитрий Трофимов, п. Тульский
Семейное право
Покупать мотоцикл я еду с отцом, с помощью статей с интернета, я немного понял, что договор купли продажи
Добрый вечер, мне 16 лет, я хочу купить мотоцикл, но у данного мотоцикла сгорело 2/4 птс, а также, договор купли-продажи прошлого владельца, он покупал с салона, фотки почти сгоревших документов предоставить могу, в случае надобности. Покупать мотоцикл я еду с отцом, с помощью статей с интернета, я немного понял, что договор купли продажи можно сделать на меня(то есть, на несовершеннолетнего, с согласием родителя, я чуточку недопонимаю, это можно сделать в уже в заполнении договора купли-продажи с владельцем, или как? Прошу вас объяснить) как мне можно получить дубликат птс, я думаю полусгоревший документ никому не будет интересен, поэтому прошу вас ответить на мой второй вопрос
, вопрос №4105602, Хасан, г. Москва
Дата обновления страницы 17.09.2014