8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть косметику и расторгнуть договор с банком ЗАО Кредит Европа Банк

Вчера была в салоне на бесплатной процедуре с использованием косметики Мон Платин (Краснодар). Подписала договор потребительского кредита с ЗАО "Кредит Европа Банк" на 24 месяца и купила 2 чемодана косметики (для лица и волос). Сегодня утром начала пользоваться. Вечером села почитать отклики об этой косметике. Ужаснулась... Она может быть небезопасной. Хочу вернуть косметику и расторгнуть договор с банком. Первый платеж - 12/10/2014. Какие мои действия?

Заранее спасибо за скорый ответ

С уважением

Юлия

, Юлия, г. Краснодар
Лилия Замдиханова
Лилия Замдиханова
Юрист

Если я правильно поняла Ваш вопрос,
имеет место два договора: купли-продажи косметики и потребительского кредита,
необходимо расторгнуть оба.

Купля-продажа: Для начала попробуйте расторгнуть договор по
соглашению сторон: напишите соответствующее заявление на имя продавца в двух
экземплярах, оставьте продавцу один экземпляр, на втором (вашем) пусть поставят
отметку о получении.

Также я бы посоветовала Вам внимательно
прочитать договор и его раздел, затрагивающий условия его расторжения. Мой
ответ на аналогичный вопрос: pravoved.ru/question/521815/.

Потребительский кредит:

Согласно закону «О потребительском кредите (займе)»:

1.
банк в местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита
(займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет» в числе прочего может размещать информацию, в числе
прочего, сроки, в течение которых заемщик вправе отказаться от
получения потребительского кредита (займа) (п. 13 ст. 5). Посмотрите, возможно,
Ваш срок отказа еще не истек.

2.
Согласно ст. 11 этого же закона, Вы имеете право
на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского
кредита (займа). Цитата:

«1.
Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа)
полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного
договором срока его предоставления.

2.
Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения
потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму
потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с
уплатой процентов за фактический срок кредитования.

3.
Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского
кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных
средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму
потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления
кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

4.
Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного
потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора
способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее
чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита
(займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского
кредита (займа).

5. В
договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного
возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о
досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день
совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в
соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа),
но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком
возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

6. В
случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее
части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского
кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа)
включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы
потребительского кредита (займа) или ее части.

7. При
досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее
части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти
календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой
суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного
долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом),
подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном
возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями
договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение
банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также
информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

8. При
досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке,
установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить
заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если
досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной
стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей
по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее
предоставлялся заемщику».


0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Кредитный договор не был расторгнут, следовательно, банк продолжил начисление штрафных санкций за
Добрый день. В 2007 году суд вынес судебный приказ о взыскании суммы непогашенного вовремя кредита. Сумма была погашена. В 2022 году коллекторское агенство по этому же долгу обратилось в суд для вынесения судебного приказа, но он был отменён на основании моего обращения. Однако на сайте агенства и в Бюро кредитных историй информация о непогашенной долге. Я обратилась в коллекторское агенство для удаления информации с сайта и БКС, но мне отказали, ссылаясь на то, что мой долг был приобретен в 2018 году и " По решению суда от ....2007г. кредитный договор не был расторгнут, следовательно, банк продолжил начисление штрафных санкций за пользование кредитом на сумму основного долга, так как в случае вынесения судом решения о взыскании основного долга и процентов по кредитному договору данный договор будет считаться исполненным только в момент возврата денежных средств или поступления денежных средств на счет взыскателя в полном размере. Таким образом, в случае неисполнения решения суда указанный кредитный договор нельзя считать исполненным, а обязательство по выплате указанных сумм – прекращенным. При этом, глава 26 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая основания прекращения обязательств, не включает в число таких оснований сам по себе факт вынесения судебного решения о взыскании денежных сумм" Подскажите, как правильно поступить дальше?
, вопрос №4165492, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, могу ли я расторгнуть договор с онлайн-школой с которой у нас заключён договор внутренней рассрочки до полного прохождения купленного в рассрочку курса?
Здравствуйте, могу ли я расторгнуть договор с онлайн-школой с которой у нас заключён договор внутренней рассрочки до полного прохождения купленного в рассрочку курса?
, вопрос №4165399, Кирилл, с. Аргаяш
Защита прав потребителей
Могу ли я расторгнуть договор
21 мая был заключён договор на покупку и установку двери . на сегодняшний день результат ноль . деньги уплачены. Могу ли я расторгнуть договор !
, вопрос №4164931, Алексей, г. Москва
Исполнительное производство
Почему я должна им что-то платить, если банк закрыл кредит?
Здравствуйте! Брала кредит очень давно 06.04.2011г. в БИНБАНКЕ. По прошествию времени, банк закрыл кредит в одностороннем порядке 10.09.2019г. Сейчас проверяла кредитную историю и увидела, что с меня требуют оплату долга коллекторская компания ПКО «ЭОС». Почему я должна им что-то платить, если банк закрыл кредит?
, вопрос №4164114, Марина, г. Москва
Недвижимость
Хочу расторгнуть договор с агентством, но они говорят, что я должна выплатить 50% от стоимости услуги агента или суд, якобы я нарушаю пункты договора и срываю сделка
Полгода сотрудничала с агентством. Нашли покупателя. 13 мая внес аванс 50 т р , документов мне никто не предоставил, только переписка. На мой вопрос - ехать ли с ними на аванс. Агент сказал - нет необходимости. Прошло полтора месяца. Я сама нашла других покупателей. Хочу расторгнуть договор с агентством, но они говорят, что я должна выплатить 50% от стоимости услуги агента или суд , якобы я нарушаю пункты договора и срываю сделка. Дескать моя квартира в цепочке из 4 квартир, о чем я ранее даже не знала
, вопрос №4163460, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 13.09.2014