8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Иск к ФГУП "Почта РФ", в связи с тем что не обеспечивается мое право на частную переписку

Добрый день уважаемые. Считаю что ФГУП "Почта РФ" нарушает Статья 138 УК РФ. "Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений" и Статью 23 Конституции РФ. Каждый имеет право на неприкосновенность частной ... (2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.). Хочу подать иск на возмещение морального вреда, в связи с непрекращающимися пропажами заказных писем. К кому мне обратиться. Спасибо.

Уточнение от клиента

Все что Вы написали известно, этим "почта" и пользуется. Меня не интересует возмещение материальных потерь в связи с утерей корреспонденции. это копейки. Я ищу возможность "по взрослому" "наказать" эту организацию, позволяющую себе терять мои письма (кража), т.е. она не обеспечивает сохранность моей корреспонденции, в теории ее читает третье лицо. а это уголовка..

, игорь александрович митрофанов, г. Санкт-Петербург
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Хочу подать иск на возмещение морального вреда, в связи с непрекращающимися пропажами заказных писем

А Вы обращались на почту с претензией по факту утраты корреспонденции? Что Вам ответили?

Но учтите, что у почты ответственность ограниченная:

Правила оказания услуг почтовой связи

Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:
— в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностьюв размере объявленной ценности и суммы платы за пересылку, за исключением платы за объявленную ценность;

в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения — в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения к массе пересылавшегося вложения (без веса оболочки почтового отправления);

-в случае утраты или порчи (повреждения) иных регистрируемых почтовых отправленийв двукратном размере суммы платы за пересылку, в случае утраты или порчи (повреждения) части их вложения — в размере платы за пересылку.

Таким образом, единственно на что Вы можете рассчитывать при обращении в суд по потерянным заказным письмам — двукратный размер суммы платы за пересылку. Касательно уголовной ответственности, то здесь нет состава преступления.
Таким образом, порядок Ваших действий:
1. претензия + (необязательно) жалоба в вышестоящую почтовую организацию.
2. В суд за возмещением + за моральным вредом, который больше 10 000 рублей, на мой взгляд, не составит.
0
0
0
0

Также хочу заметить, что перед обращением в суд соблюдение претензионного порядка обязательно

В случае отказа оператора почтовой связи в удовлетворении претензии, в случае его согласия удовлетворить претензию частично либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услугами почтовой связи имеет право предъявить иск в суд.

Претензия составляется следующим образом:

 В претензии указываются:
а) данные документа, удостоверяющего личность заявителя;
б) вид почтового отправления;
в) номер почтового отправления или почтового перевода;
г) дата и место приема;
д) место назначения;
е) сумма объявленной ценности или подробный перечень и стоимость пересылавшегося вложения;
ж) адрес и полное наименование отправителя и адресата;
з) вид упаковки.

К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг почтовой связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения) и свидетельства о неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи (оболочка почтового отправления, упаковка дефектного почтового отправления и т.п.), а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — сведения о размере причиненного ущерба.

При этом учтите, что если письмо отправлено в другой город, то претензию могут рассматривать в течение 2-х месяцев.

0
0
0
0

Добавлю.

Касательно уголовной ответственности — если Вы уверены, что Ваши письма кто-то читает — пишите заявление в полицию

Если Вы хотите, чтобы Ваших писем не теряли — пишите жалобы в головной офис Почты России, в Роскомнадзор.

Если Вы хотите взыскать моральный вред — в суд, с соблюдением претензионного порядка — в Районный суд по месту Вашего жительства (как иск, вытекающий из закона о защите прав потребителей + гос.пошлина не платится).

Касательно правил — это нормативный акт принятый Правительством РФ, где указана ограниченная ответственность оператора (специально так сделали) и в суде они будут применяться наравне с ГК РФ.

0
0
0
0
Мария Андрианова
Мария Андрианова
Юрист, г. Москва

Добрый день! Считаю, что в данном случае имеет место  не нарушение тайны переписки, а некачественное оказание услуг почтовой связи.

Вы можете написать им претензию. А также можете позвонить в управление контроля качества Почты России. По своему опыту могу сказать, что после такого звонка письмо нашли на следующий день!

0
0
0
0

В данной ситуации Вам сначала нужно будет написать претензию, так как это предусмотрено Правилами оказания услуг почтовой связи. А уже потом подавать исковое заявление в мировой суд, если Ваши требования будут менее 50 000 рублей.

1
0
1
0

Также Вы можете написать жалобу в Министрество связи и массовых коммуникаций и в Роскомсвязьнадзор

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.6
Эксперт

Поясните пожалуйста, Вы хотите узнать к кому из юристов обратиться или в какой суд? Из Вашего вопроса тск же не ясно какие у Вас есть доказательства нарушений почтой частной жизни? Поясните этот вопрос.

0
0
0
0
игорь александрович митрофанов
игорь александрович митрофанов
Клиент, г. Санкт-Петербург

У меня есть неопровержимые доказательства потерь, направленных мне заказных писем, с отметкой почтового работника. подтверждающего факт утери. Меня интересует какой суд вправе решать такого рода задачи (мировой, арбитражный, областной, верховный.....) . Мою корреспонденцию кто-то читает, вина почты в наличии. Хочу возмещение морального вреда. не больше и не меньше.

По поводу уточнения. Не имея доказательств нарушения тайны переписки и личной жизни у ответственности привлечь никого не удастся. 

  • Если захотите привлечь почту к гражданской ответственности то доказывать эти обстоятельства будете сами

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ:

Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

То есть именно Вам и придется искать доказательства того, что почта не обеспечила сохранность переписки и личных данных. То что письма не доходят, не говорит о том, что их кто то читал. Они могут просто где то потереяться, случайно быть уничтожеными итп.

В любом случае на предположениях решение суда основано быть не может.

  • Если захотите привлечь к уголовной ответственности, то существует ст.138 УК РФ

Статья 138. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений

1. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений граждан -

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.

2. То же деяние, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет.


Но и здесь необходимо не только доказать нарушение тайны переписки, но и умышленность данного деяния, а как я говорил, все может быть совершено по неосторожности (в связи с недостатками в организации процесса обработки писем)
Скорее всего Вы получите отказ в возбуждении уголовного дела.Но тем не менее, все равно обратитесь в отдел полиции с соответствующим заявлением.

1
0
1
0
Денис Иванов
Денис Иванов
Юрист, г. Калининград

В настоящее время идет изменение НПА (профильного ФЗ), касающегося почтовой связи. Соответственно будут изменены и подзаконные акты.

При этом следует иметь в виду, что в силу буквального содержания и смысла статьи 54 Конституции России, закон, улучшающий права граждан, будет иметь обратную силу. (По крайней мере, судебная практика исходит из этого).

Подробнее — во вложении.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Мне кажется это нарушение моих прав я тоже человек и имею право попробовать оборудование это получается только здоровые люди могут арендовать а с инвалидностью нет?
Здравствуйте меня зовут Денис я 02 11 2002 года рождения являюсь инвалидом дцп сахарный диабет 1 тип обратился в компьютерный клуб где аренда оборудования попросил привезти на дом мне так как я не могу придти сам я готов оплатить такси и услугу за аренду так же предложил чтобы арендатор был рядом и смотрел за происходящим если он переживает а они мне отказали имеют ли они право мне отказать? Мне кажется это нарушение моих прав я тоже человек и имею право попробовать оборудование это получается только здоровые люди могут арендовать а с инвалидностью нет? Благодарю заранее
, вопрос №4101582, Денис Малиновский, г. Казань
Уголовное право
Делал возврат на другую карту, меня посчитали, что я занимаюсь обналом, нарушили мои права в возврате на
Здравствуйте! Делал возврат на другую карту, меня посчитали, что я занимаюсь обналом, нарушили мои права в возврате на карту, задержали возврат, а сейчас некий аккаунт написал мне в телеграмм и представился директором магазина где я делал возврат и попросил прехать завтра в магазин в 10:00
, вопрос №4100927, Владислав, г. Москва
Трудовое право
Хочу увольться без отработки, но меня принуждают отработать 2 недели, говорят что не отдадут трудовую книжку, есть ли у меня право не отрабатывать?
Хочу увольться без отработки, но меня принуждают отработать 2 недели, говорят что не отдадут трудовую книжку, есть ли у меня право не отрабатывать?
, вопрос №4100229, Светлана, Луганск
Семейное право
Мать выпила алкоголь, приехал отец ребенка и забрал его, не отдает, дошло до пдн и школы, что матери делать в данной ситуации чтоб не лишили родительских прав
Мать выпила алкоголь , приехал отец ребенка и забрал его, не отдает , дошло до пдн и школы , что матери делать в данной ситуации чтоб не лишили родительских прав
, вопрос №4100123, Мария, г. Москва
Гражданское право
Но если этого сделано не было, является ли доказательством переписка в электронной почте и ватцап, может ли она предъявляться суду в качестве доказательств и обоснования?
Здравствуйте! Понятно что лучшая переписка - это по почте России на бумажном носителе. Но если этого сделано не было, является ли доказательством переписка в электронной почте и ватцап, может ли она предъявляться суду в качестве доказательств и обоснования?
, вопрос №4099643, Константин, г. Омск
Дата обновления страницы 18.03.2013