Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за пеноблок
Здравствуйте! Подскажите как быть. Начали строительство дома, купили в июне пеноблоки в достаточно большом количестве, (приходный ордер есть, договор купли-продажи не заключали). Блоки сегодня начали перевозить на участок (все два месяца товар хранился на складе у изготовителя), но они по качеству совершенно отличаются от того что изначально приобреталось и для строительства 2х этажного дома не подходят. Нижний слой блоков находящийся на поддоне лопнутый, блок сыплется, крошится. Прораб стройки с многолетним опытом сказал, что этот блок можно использовать только при строительстве максимум бани или гаража. Вопрос: можем ли мы потребовать вернуть деньги? Либо частично оставить материал, а остальное вернуть и получить денежные средства. Спасибо!
Здравствуйте, Ирина!
Согласно закону о защите прав потребителей Вы можете вернуть пеноблоки в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Однако, как я понимаю, качество товара удовлетворительное, но они не подходит для тех целей, которые Вы закупали, ведь так?
Тогда согласно закону о защите прав потребителей, у Вас право на возврат товара был только в течение 2-х месяцев со дня покупки товара.
Ирина, возможно, остались вопросы, то тогда с удовольствием буду рада помочь!
Желаю успехов во всех Ваших начинаниях!
С уважением,
Эльмира.
Эльмира, я не совсем точно описала. Из него строить нельзя он крошится, ломается руками, протыкается пальцами. Уже на поддоне нижний слой от собственной тяжести блоков разрушен. При покупке мы были на базе где их хранят и там такого не было, но сегодня когда уже нам его стали привозить мы оооочень "удивились" и куда его теперь использовать не знаем, но дом из такого блока будет опасен, слишком хрупкий материал.Спасибо!
Здравствуйте, Ирина!
Согласно закону о защите прав потребителей Вы можете вернуть пеноблоки в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Однако, как я понимаю, качество товара удовлетворительное, но они не подходит для тех целей, которые Вы закупали, ведь так?
Тогда согласно закону о защите прав потребителей, у Вас право на возврат товара был только в течение 2-х месяцев со дня покупки товара.
Ирина, возможно, остались вопросы, то тогда с удовольствием буду рада помочь!
Желаю успехов во всех Ваших начинаниях!
С уважением,
Эльмира.