Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
В течение какого времени я могу вернуть в магазин электронную книгу при условии, что на товаре нет дефектов, ни внутренних, ни внешних.
Здравствуйте. Попробуйте опираться на ст. 502 ГК РФ.
Статья 502. Обмен товара
1. Покупатель
вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему
непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен
продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах,
объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы
в цене необходимый перерасчет с продавцом.При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца
покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить
уплаченную за него денежную сумму.Требование покупателя об обмене либо о возврате товара
подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его
потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у
данного продавца.