Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если заказали кухню у мошенника?
Здравствуйте. Мы заказали кухню у ИП Шмыров, по договору все работы должны быть закончены до 10 мая этого года. К этому времени Шмыров не приезжал, после чего мы звонили ему каждый день и он всегда обещал что все сделает, назначал время, мы приезжали домой, ждали его, а он пропадал, в итоге в конце июня он все же приехал и установил каркасы, сказал что на следующий день доделает все, после чего так же пропал и на все наши звонки обещает и опять врет! Так продолжается и по сей день. Предоплату вносили 50%. Что нам делать? И что мы можем получить если обратимся в суд? По договору за каждый день просрочки неустойка 3% от суммы заказа, но не больше суммы всего заказа. Можем ли мы отсудить предоплату 50%, неустойку в размере суммы заказа, доп. расходы на судебные дела и за моральный ущерб (ведь мы огда с ним договаривались неоднократно отпрашивались с работы и даже приезжали из деревни за 150 км., а он так и не приезжал)?
Добрый день. Да, вы имеете право на все то, что перечислили. Ознакомьтесь со статьей 28 Закона «О защите прав потребителей».
сумма неустойки и наших затрат на суд понятна, а сколько мы можем попросить за моральный ущерб? и как доказывать что мы кстно договаривались и каждый раз его ждали, приезжали из далека?
Моральный ущерб вы определяете самостоятельно, но, разумеется, в адекватных размерах. Доказать можно свидетельскими показаниями, билетами (если ездили на общественном транспорте).