8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ в гарантийцном ремонте автомобиля

Я являюсь владельцем а/м фольксваген тигуан 2012 года выпуска. весной 2014 года я установил что система контроля давления шин на моем автомобиле не работает! После этого я неоднократно обращался к 2 официальным дилерам Фольксваген по вопросу гарантийного ремонта. В ремонте мне было отказано. На словах сообщили что данная система работает исправно, но продемонстрировать это и дать письменное заключение отказываются. Сегодня гарантия на автомобиль заканчивается. Документы и переписка подтверждающие мои многочисленные жалобы на неисправную систему контроля давления шин сохранены.

Вопрос: какие претензии я могу предъявить официальным дилерам и производителю. Могу ли требовать расторжение договора купли-продажи?

Показать полностью
, Александр, г. Нея
Дмитрий Богомолов
Дмитрий Богомолов
Адвокат, г. Москва

Уважаемый Александр!

Направляйте продавцу письменную претензию и ждите ответа. Одновременно проводите экспертизу по своей инициативе. Если она подтвердит неисправность, то сможете или отремонтировать у ОД или взыскать деньги за ремонт. 

Расторгнуть договор можно только когда неисправность существенная или повторяющаяся. Пока еще это не Ваш случай.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Нея

не исправность вероятнее всего в электронике автомобиля. и деталь эта весьма дорогостоящая иначе мне давно произвели бы ремонт. то есть кроме самого ремонта я не смогу ничего добиться? ни компенсации морального вреда и услуги юриста я буду оплачивать за свой счет?

то есть кроме самого ремонта я не смогу ничего добиться? ни компенсации морального вреда и услуги юриста я буду оплачивать за свой счет?

Александр

Если ОД добровольно выполнит требования, изложенные в претензии — больше ничего. Если не выполнит и эксперт подтвердит неисправность не по Вашей вине, то можете обращаться в суд. В случае удовлетворения иска суд присудит стоимость ремонта + неустойку + штраф 50% от требований + расходы на экспертизу + расходы на представителя.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Заключали брачный договор где я писал на отказ кв взятую в ипотеку, щас разводимся банк на двоих раскидает долг ипотеки или платить будет бывшая жена за кв как я писал отказ
Заключали брачный договор где я писал на отказ кв взятую в ипотеку, щас разводимся банк на двоих раскидает долг ипотеки или платить будет бывшая жена за кв как я писал отказ
, вопрос №4102586, Сергей, г. Братск
Автомобильное право
Здравствуйте, купил автомобиль в салоне ( акционерное общество) которое работает без печати
Здравствуйте, купил автомобиль в салоне ( акционерное общество) которое работает без печати. Есть полная документация ( Стс, Птс, акт приема передачи, документ подтверждающий оплату, Устав организации и доверенность на сотрудника салона, который мне ее продал ) В Уставе у АО написано, что они работают без печати, но почему то в Гаи мне отказались ставить автомобиль пока не будет печатей, сказав , что печать обязательна. Купил автомобиль за 4000 км приехал без проблем в свой город на ней, но ГАИ устроили вот такой сюрприз. Что делать не знаю
, вопрос №4102483, Кенан, г. Новосибирск
Уголовное право
Если обращюсь к участковому с заявлением, тоони оплатят ремонт?
Моей дочери случайно разбили телефон.Ремонт оплачивать отказываются. Чтоя могу сделать в этом случае? Если обращюсь к участковому с заявлением, тоони оплатят ремонт?
, вопрос №4102362, Надежда, г. Москва
Гражданское право
Как поступить сначала встретится попросить о расторжение, а при отказе направить уведомление о своем отказе
Добрый день, заключила договор на изготовление кухни с ИП как ФЛ ,договор купли-продажи, дизайнер приезжал, а замерщика конструктора, который должен замерить все со всеми коммуникациями и составить технический план не было еще, предоплату в размере 30% от стоимости уже внесла, теперь в связи со срочной продажей квартиры хотела бы отказаться или же расторгнуть договор. В договоре написана , что расторжение происходит по согласию сторон, с дополнительным письменным соглашением, также написано что все переписки в электронной почте автоматически считаются электронной подписью. Как поступить сначала встретится попросить о расторжение, а при отказе направить уведомление о своем отказе или же расторжении договора по почте России, но по адресу регистрации ИП никого нет, или же можно по электронной почте? На какие статьи ссылаться?
, вопрос №4102139, Ольга, г. Москва
Автомобильное право
Взял машину в аренду, попал в дтп, должен ли я буду платить помимо цены за ремонт машины, деньги за простой
Взял машину в аренду, попал в дтп, должен ли я буду платить помимо цены за ремонт машины, деньги за простой авто(т.Е если его сдают за 1500р сутки, в ремонте оно простояло 10 дней, то я должен буду заплатить 15 ьысяч которые владелец потенциально мог заработать)
, вопрос №4101714, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 07.08.2014