Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сорвался тур от турфирмы "Лабиринт"
здравствуйте. помогите пожалуйста. вопрос о турфирме "лабиринт", которая обанкротилась на днях. заказывали тур через туроператора "PALM-TOUR".у нас должен был быть вылет 18 августа, на руках пока только договор. сегодня позвонил наш туроператор, через которого заказывали тур. сказали, что вылета не будет. предоставили пресс-релиз, в готором турфирма "Лабиринт" заявляет, что туроператор выполнить обязательства не может.поехали в страховую компанию ВСК. у нас заявление не приняли, сказали приходить в день "вылета"18 августа, т.е. когда наступит страховой случай. это по закону? и должен ли что-то делать наш туроператор PALM-TOUR, который продал нам путевки от этого "Лабиринта".может быть они должны нам предоставить другой тур? они от этого отказываются, сказали, что деньги переведены.
Это может быть неосведомленность (или некомпетентность) сотрудников филиала.
Информация с сайта страховой компании ВСК http://www.vsk.ru/about/press_center/news/?id=30228420
Заполненное и подписанное заявление с приложением нотариально заверенных копий
документов из списка Вы можете отправить заказным письмом с уведомлением
и описью вложения по адресу: 121552, Москва, ул. Островная, 4, СОАО «ВСК».