Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязанности Заказчика и Исполнителя
Здравствуйте. Мы занимаемся монтажной деятельностью в системах безопасности (устанавливаем камеры видеонаблюдения) Вопрос: Клиенту поставили систему видеонаблюдения, гарантия прописана в договоре и составляет 12 месяцев, гарантия на работы так же есть (а что если нет?), мы не отказываемся от принятия на ремонт неисправной камеры, но не хотим сами ехать к клиенту и выявлять в ней ли вообще дело и соответственно демонтировать и снова монтировать камеру наблюдения. При поломке оборудования Заказчик сам доставляет неисправный товар организации которая ему это ставила или все же в обязанности организации входят работы по выявлению неисправности и забор неисправного оборудования от Заказчика?
, Григорий, г. Нижний Новгород
Ольга Баранова
Григорий, добрый день. Доставлять товар на гарантийный ремонт может как покупатель (с компенсацией доставки или без), так и продавец (поставщик). Порядок доставки товара по гарантии должен быть прописан в договоре.
Похожие вопросы
Какие то материалы были заменены без согласования с Заказчиком
Добрый день! В августе 2023г был заключен контракт по капитальному ремонту канализационной насосной станции. Срок действия контракта до полного исполнения обязательств, но не позднее 20.11.2023 г. На данный момент работы подрядчиком еще не сданы ему начислены пени и по факту выполненных работ выясняется, что часть работ по контракту выполнена с большим объемом материала (это не возможно было предусмотреть при составлении ЛСР, т.к. работы скрытого характера), а часть работ не делалась совсем. Какие то материалы были заменены без согласования с Заказчиком. Дополнительных соглашений не заключалось.
Как заказчику принять работы? Как их оплачивать, в соответствии с какими документами и можно ли заключить какое то дополнительное соолашение?
Одновременно с результатами всех выполненных работ Подрядчик представляет Заказчику документы
Здравствуйте,
Был тендр по сносу аварийного дома,
одним из пунктов был 4.5. Одновременно с результатами всех выполненных работ Подрядчик представляет Заказчику документы, подтверждающие факт размещения отходов на объектах размещения отходов, внесенных в государственный реестр объектов размещения отходов, а именно:
- копию договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в Северо-Енисейской территориальной зоне (далее - региональный оператор);
Был заключен договор с региональным оператором на весь объем, но по факту региональный оператор вывез половину, за что и получил половину денег.
Заказчик принял работы, получил копию договора с региональным оператором. Остался доволен.
Прошел месяц. Пришло письмо от заказчика, что я обязан предоставить акт с региональным оператором на весь объем вывезенного ТКО, конечно рег опер не даст такой акт, потому что по факту было меньше.
Что мне делать?
В данный момент имею условное лишение свободы, но по обязанностям суда, нудно выплатить за три месяца сумму через судебных приставов
Здравствуйте, скажите пожалуйста. В данный момент имею условное лишение свободы, но по обязанностям суда, нудно выплатить за три месяца сумму через судебных приставов. Прошло почти три месяца, осталось буквально неделя, но испольного производства так и нет. Что в этом случае может быть? Бумага с судебных приставов есть о том, что до сих пор не поступило ип
Я оказываю услуги смм специалиста, с клиентами заключаю договор в котором говорится, что если заказчик
я оказываю услуги смм специалиста, с клиентами заключаю договор в котором говорится, что если заказчик решает прекратить сотрудничество, он обязан предупредить об этом за 2 недели и рабочие дни до окончания сотрудничества оплачиваются в полном объеме
клиентка прервала сотрудничество и не выполняет этот пункт. на сообщения не отвечает
могу ли я рассказать об этой ситуации в своих соц сетях и отметить ее аккаунт?
в договоре прописано, что я имею право делиться в своих личных социальных сетях результатами сотрудничества. это считается за результат?
Спустя 4, 5 лет компания подала иск к физическому лицу об обязанности переделать работы и возместить неустойку
Здравствуйте, в 2019 году от ИП выполняли работы. Гарантийный срок был 5 лет. В 2020 году ип закрылось. В 2021 году было банкротство этого физического лица. Спустя 4,5 лет компания подала иск к физическому лицу об обязанности переделать работы и возместить неустойку. Интересует вопрос, будет ли ответственно физ.лицо перед компанией?
Я правильно понимаю, т.е. мы как Исполнители если такая обязанность (т.е. производить демонтаж оборудование и диагностику в случае неисправностей) не прописана в договоре, мы не обязаны это делать бесплатно. Соответственно либо Заказчик сам доставляет нам неисправный товар нам либо платит за расходы на его демонтаж и доставку нам? Спасибо.
Не совсем так. Из Вашего вопроса получается, что Вы поставили и смонтировали систему видеонаблюдения. То есть продали систему — это договор поставки, если клиент — юр.лицо или договор розничной купли-продажи, если клиент — физ.лицо; и эту же систему смонтировали — это договор подряда (выполнения работ). Если перестала работать система, на которую установлен гарантийный срок — то необходимо руководствоваться условиями договора поставки (или купли-продажи). В этом договоре должен быть описан порядок передачи товара на гарантийный ремонт. В договоре подряда может быть прописано условие о демонтаже в случае, если вышло из строя оборудование срок гарантии которого еще не истек.