Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за неисправную стиральную машину
Здравствуйте. Купил стиральную машину 16.07.2014г. В ней обнаружил неисправности и сообщил 25.07.2014г. Приехал эксперт 28.07.2024г. и утвердил неисправность. В магазине не нашлось подобной машины. Вопрос могу ли я получить свои деньги обратно? Т.к. в магазине сказали , что деньги возвращают только в течении 7 дней.
Можете, обращайтесь в суд. Сумма, затраченная на покупку, вернется к вам в трехкратном размере. Иск бесплатный, госпошлину платить не надо. Только экспертиза нужна.
Как следует из п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного
товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой
марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в
одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года
гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней.