Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать если отказывают в ремонте и обмене планшета
После покупки планшета он проработал месяц (перестал включаться), отдали в ремонт, по эксплуатации к нам претензий не было. После ремонта планшет проработал 3 месяца, произошла та же самая проблема. Снова отдали в ремонт, через месяц нам позвонили и сказали, что планшет ремонту и возврату не подлежит, т.к. на корпусе отсутствует серийный номер. Значит в первом случае на это не обратили внимание, а сейчас это проблема. Да и как мы могли бы его удалить? Что нам делать в такой ситуации?
Пишите претензию в магазин в двух экземплярах и просите расторгнуть договор купли продажи на основании ст. 18 ЗОЗПП. Вам на вашей копии ставят входящую отказывают идете на почту и отправляете заказным с уведомление и описью.
В течении двух недель тишина в суд
Здравствуйте!
Пишите письменную претензию продавцу со ссылкой на статью 18 Закона «О защите прав потребителей».
Удачи!