8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк обманул

При оформление кредита в банке Ренессанс Кредит на сумму 300.000 руб,банк оформил на меня страховку на 158.400.И в кредитном договоре у меня указана сумма в 458.400 руб,на которую были начислены проценты.Я платила около года,после потери работы начались проблемы и я захотела расторгнуть страховку,что бы уменьшить сумму платежа. Вот тогда я и узнала,что на самом деле я ни где не застрахована. Страховые компании,на которые ссылался банк,хором говорили,что я не их клиент и от банка ни каких выплат они не получали. Через полгода банк все таки заявил мне,что он как бы ,сам расторг страховку по моей просьбе (это не правда,страховка не была оформлена,деньги банк присваевал,т.е занимался незаконным обогащением).И он мне вернул сумму страховки на мой счет,но так как у меня были просрочки,то он мне этими деньгами погасил просрочки,штрафы,пени и все комиссии по просрочкам.И теперь я должна дальше платить им эти 458.400.Почему? Если страховка не была оформлена,если страховые компании не получали от банка ни каких выплат,если я не получала этих денег,почему я должна выплачивать их? В кредитном договоре указана СК "Альянс",но это не достоверная информация.Банк навесил на меня сумму в 158400 руб,которой я не пользовалась и не брала (на руках есть бланк из кассы банка,где указана,что я получила сумму в 300.000),банк насчитал на эту сумму проценты,которые требует с меня(передав мое дело коллекторам из НСВ),ни каких выписок моих счетов банк не предоставляет,на все один ответ,что эта информация клиентам не разглашается. Общается банк,только по телефону,ни каких письменных объяснений на эту тему не дает.Даже на эл.почту,только устно,через телефон.Я хотела бы подать на этот банк в суд.Может ли мне общество защиты прав потребителя предоставить юриста,который бы помог мне составить все документы и подготовить иск в суд?

Показать полностью
, Наталия, г. Саратов
Олег Константинов
Олег Константинов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Наталья.

Я могу помочь вам в составлении искового заявления и так далее.

Здесь нужно еще возбуждать уголовное дело о мошеннических действиях, а также привлечь контрольные органы для проверки данного банка, так как не производились отчисления от страховок в страховые компании.

Деньги за страховку насколько я вас понимаю они вернули?

0
0
0
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Саратов

Нет не вернули. Они ими закрыли долги и свои штрафы,на все 158.400.

Светлана Каверинская
Светлана Каверинская
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Наталья, рекомендую Вам сразу обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и ссылаться на ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», которая запрещает навязывать услуги (товары) и обуславливать приобретение одного товара приобретением другого. 

В суде Вы обязательно выиграете, Поэтому обязательно просите суд присудить еще 50% штрафа с банка от всей суммы переплаты на основании п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»

«п. 6. ст. 13 При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. „

1
0
1
0
Похожие вопросы
586 ₽
Недвижимость
Правомерно ли они поступают или соседка с риелтором решили провести аферу и обмануть меня?
Добоый день. У меня комната в коммуналке. Соседка получила сусбсидию на покупку квартиры. Соседка наняла риелтора и решили продавать квартиру как одно целое. Но деньги за мою комнату отдадут не тогда конда квартиру продадут, а когда соседка купит себе новое жилье. Правомерно ли они поступают или соседка с риелтором решили провести аферу и обмануть меня? Мне кажется я должна получить деньги сразу после сделки продажи нашей квартиры. При чем тут мои деньги и покупка жиль соседкой.
, вопрос №4101178, Светлана, г. Москва
Все
Банк в ноябре 2023г выставил ИП от 2018г После жалобы о пропуске
Банк в ноябре 2023г выставил ИП от 2018г. После жалобы о пропуске срока давности, банк снял ип и вернул деньги. Вчера вечером банк вынес ИП с тем же номером и суммой но новой датой от 01.2024. Возможно ли это?
, вопрос №4100581, Катя, г. Москва
Все
Заказали колеса А в итоге обманули на 45 тыс рублей
Заказали колеса А в итоге обманули на 45 тыс рублей
, вопрос №4100535, Яна, г. Вологда
Защита прав потребителей
Решили заказать колеса через инстаграм Перевели 45 тыс рублей Нас обманули Что делать?
Решили заказать колеса через инстаграм Перевели 45 тыс рублей Нас обманули Что делать ?
, вопрос №4100526, Яна, г. Москва
386 ₽
Исполнительное производство
Бухгалтерия на работе вычитает 50% с заработной платы, и остальные 50% отправляет банк
Здравствуйте, имеется исполнительный лист по кредиту. Бухгалтерия на работе вычитает 50% с заработной платы, и остальные 50% отправляет банк. Так и банк с оставшейся суммы удерживает еще половину. То есть в общем с зарплаты у меня удерживают 75%. Бухгалтерия правильно проставляет код, и в реестре пишет что у работника уже удержанно 50% с заработной платы. Что делать? Это ведь незаконно. К приставам обращаюсь они говорят мы здесь не причем это банк.
, вопрос №4100522, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 13.06.2014