8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат техническисложного товара в течение 12 дней после совершения покупки

Добрый день. Купила планшет 24.05.2014. Вчера он "помер", запустить его не удаётся. Хочу вернуть деньги за планшет. Могу ли я это сделать в досудебном порядке или только по решению суда. Заранее благодарю.

, лариса, г. Саратов
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Вполне можете. Отдайте планшет в магазин и напишите письменно заявление на возврат денег по ст. 18 ФЗ О защите прав потребителей. Так как поломка на лицо, отдадут деньги. Это дешевле магазину выйдет чем судиться.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Нужно ли будет оплачивать налог после продажи если не буду его регистрировать на себя и продам в течение 10 дней?
Здравствуйте. Вступаю в наследство на автомобиль. Нужно ли будет оплачивать налог после продажи если не буду его регистрировать на себя и продам в течение 10 дней? Спасибо
, вопрос №4110928, Наталья, г. Санкт-Петербург
Социальное обеспечение
И тут она позвонила сама спустя 10 лет и просит снять обременение с дома и якобы нам даст после этого доверенность на совершение сделок с домом
Добрый день! Помогли 10 лет назад знакомой многодетной (4 детей) женщине обналичить маткапитал, продав фиктивно свой дом в сельской местности(вроде тогда была поддержка от государчтва на такую покупку) Она после сделки уехала в другой город. Все 10 лет естественно жили в доме, пытались все эти годы дозвониться до неë чтобы переоформить обратно дом на себя, но тщетно. И тут она позвонила сама спустя 10 лет и просит снять обременение с дома и якобы нам даст после этого доверенность на совершение сделок с домом. Помогите разобраться юридически как поступить правильно и не остаться на улице без дома( Один из еë детей сейчас несовершеннолетний, 15 лет мальчику.
, вопрос №4110074, Бнатова Ольга Александровна, г. Москва
Трудовое право
Можно ли перенести очередной отпуск после прохождения декретного отпуска до 1, 5 лет не возвращая отпускные начисления?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в сложившийся ситуации: отпуск по беременности и родам наступит через 10 дней после наступления ежегодного оплачиваемого отпуска. Нужно ли будет возвращать отпускные начисления и как лучше поступить с нереализованными днями отпуска? Если продлить очередной отпуск после отпуска по БиР, то я потеряю часть пособия по декретному отпуску до 1,5 лет? Можно ли перенести очередной отпуск после прохождения декретного отпуска до 1,5 лет не возвращая отпускные начисления?
, вопрос №4107949, Екатерина, г. Челябинск
Защита прав потребителей
4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого
Добрый день! Законно ли то, что фитнес студия отказывая совершать возврат денежных средств ссылаясь на то, что срок действия абонемента закончен? При этом на их сайте в оферте указано, что "Активация Абонементов и Услуг из п. 4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого занятия Студии по абонементу, кроме Подарочных сертификатов*." При этом я еще не совершала 1 посещения по абонементу.
, вопрос №4107401, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 06.06.2014