8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин некачественную сковороду?

Здравствуйте,можно ли вернуть некачественную сковороду,купленную три недели назад?чека нет.пользовалась не более пяти раз,по заявленным характеристикам она ооочень качественная и практичная,с супер покрытием и продавец меня уверила в этом.однако это супер покрытие едва заметно еще,но начало облазить,хотя я пользовалась силиконовыми лопатками.обидно стоит больше 2000 руб.Заранее благодарю за ответ...

, Елена, г. Холмск
Екатерина Коновалова
Екатерина Коновалова
Юридическая компания "ООО "СБПР"", г. Тюмень

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. 

Однако, необходимо установить факт несоответствия качества приобретаемого товара заявленному продавцом (изготовителем).

Вы это можете сделать самостоятельно, путем проведения экспертизы. Если будет установлен брак — далее претензия продавцу, в случае отказа или неполучения ответа  в течение 10 дней,- в суд. Госпошлиной иски о защите прав потребителей не облагаются, Иск можно подать по месту своего жительства или пребывания. Имейте ввиду, что 50 % от удовлетворенной судом суммы взыскивается в пользу потребителя. Кроме того, основанием для присуждения морального ущерба является факт признания судом нарушения продавцом (изготовителем) законодательства о защите прав потребителей. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Как можно потребовать вернуть всю задолженность и возможно ли это сделать?
Здравствуйте. Сыну уже 20 лет. Долг по алиментам составляет более 650 тыс. рублей. Бывший супруг не работает, имущества нет. Его сестра мне перечисляет ежемесячно по 1000 рублей. Как можно потребовать вернуть всю задолженность и возможно ли это сделать?
, вопрос №4101192, Алёна, г. Москва
Трудовое право
Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1, 5 ставки, а зп получала за 1 ставку?
Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1,5 ставки, а зп получала за 1 ставку?
, вопрос №4100993, Нина, г. Ростов-на-Дону
Автомобильное право
Мне можно будет вернуть их обратно, без сдачи экзамена?
Здравствуйте. Меня зовут Владимир я участник СВО получил ранение, мне оторвала ногу и я стал инвалидом, но я лишён водительских прав. Мне можно будет вернуть их обратно ,без сдачи экзамена?
, вопрос №4099690, Владимир, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли вернуть покупку?
Здравствуйте. Муж решил подарить фен дайсон, приобрёл его два с половиной месяца назад, получила подарок я только сейчас и к сожалению поняла, что я хотела не фен а стайлер, хотелось бы его сдать или обменять так как он стоит бешеных денег, чека нет, но есть история заказов в личном кабинете. Подскажите, можно ли вернуть покупку?(
, вопрос №4098936, Алина, г. Москва
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот Здравствуйте, у меня сегодня произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки. С моей кредитной карты были списаны более 50тыс.руб, переводы выполняла не я, вообщем мой телеграмм аккаунт и Сбербанк онлайн были взломаны мошенниками, я связалась с администратором данного аукциона, объяснила причину, отвечала мне девочка по голосу лет 16 не больше, не могла и связать нормально предложение, после того как я сказала что пойду подавать заявление в полицию, она пыталась запугать меня каким то своим юристом, после чего диалог был полностью очищен ею же. Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
, вопрос №4098837, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 16.04.2014