Какие законодательные пробелы в регулировании апелляции в уголовном процессе можно обнаружить на данный момент

Здравствуйте! Мы размещаемся на маркетплейсе Озон со своим товаром. С маркетплейсом мы работаем по схеме - они размещают, рекламируют и продают наш товар, в свою очередь после продажи мы его собираем - приезжает курьер мп озон и забирает заказ в доставку, далее он доставляет его клиенту. То есть, принцип работы - мы продаем свои товары мп Озону, Озон продает их клиенту. В чеке у клиента указано юридическое лицо ozon, оплата производится Озону, самостоятельно мы ничего не возим, никаких денег с покупателей не берём. ozon присылает нам денежные средства за вычетом комиссии прочих расходов раз в несколько месяцев, соответственно за каждый отдельный заказ мы денежные средства не видим. Ситуация следующая: клиент сделал заказ на наш букет, наши сотрудники его собрали, передали курьеру в надлежащем качестве, пока курьер доставлял заказ, то немного испортил букет. Покупатель все равно этот букет принял, а не отказался при вручении.Далее через несколько часов от него поступила заявка на возврат,по которой мы отказали, поскольку букет нами был направлен надлежащего качества(фото и видо фиксация сборки имеется), после чего клиент открыл спор в Озон, и МП подтвердил клиенту возможность возврата. Через два дня клиент вернул букет курьером чужой транспортной компании в разобранном состоянии, завернутый в непонятный кулек, умерший цветок полностью не подлежащий повторной реализации. После чего мы также отказали ему возврате средств, и клиент подал на спор о возврате средств, который в данный момент рассматривает Озон. Клиент с такой ситуацией не согласен, пишет нам на нашу офиц электронную почту о том, что имеет право подать до судебную претензию нам, как производителю, хотя мы объясняли клиенту, что в данный момент он должен разбирать ситуацию с озоном. Озон должен выяснить почему произошла порча букета и соответственно принять решение о возврате, либо отказе в возврате денежных средств клиенту. Вопрос: что и как корректно ответить клиенту на письмо о пожелании написать нам до судебную претензию, какие данные предоставить?

Здравствуйте подскажите пожалуйста, у меня муж в данный момент находится на сво по контракту, уже был по положенному в отпуске, скажите пожалуйста положен ему еще один отпуск по семейным обстоятельствам и по уходу за детьми ,так как я его жена и двое маленьких детей,(1годик и 5 лет) у меня была сложная тяжёлая операция на печень, и в данный момент мне нельзя тяжести(больше 2кг нельзя поднимать) нужен отдых и постоянный уход,я писала командиру его(мужа) части скидывала ему выписки он командир говорит не подходят эти справки, так какая нужна справка, и куда можно обратиться по этому поводу.

У моей жены есть сын 2010 г.р. не мой. В свидетельстве о рождении в графе отца стоял прочерк. В 2022 году мы подали заявление в загс на установление отцовства, получили свидетельство об установлении отцовста и новое свидетельство о рождении где я уже был вписан отцом. На данный момент я узнаю что оказывается в в 2013 году было судебное решение о признании отцом биологического отца по результатам биологических экспертиз и тд. Биологический отец должник по алиментам ни когда вместе не жили и с ребенком не общается. Что делать в такой ситуации? Попадаю ли я по статью 154 ук рф. Моя текущая задача сделать все по закону. Лишить прав старого отца, стать отцом для сына жены юридически правильно. Взыскать алименты которые так же назначены судом биологическому отцу.