Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеет ли смысл сразу обратиться в прокуратуру?

Здравствуйте. Я купила блютуз наушники в магазине dns. Спустя 4 дня обнаружила, что наушники перестали заряжаться, явный брак.

Так как 14 дней не прошло, чек на руках, товар не повреждён, мы обратились в магазин с целью вернуть деньги. Нам отказали. Отказ был мотивирован тем, что наушники это гигиенические средства и возврату не подлежат. Направили в сервисный центр днс по другому адресу. Мы собираемся пойти туда но есть опасения, что и там нам откажут, хотя явно товар с браком. Наушники в кейсе не заряжаются.

Что мне делать завтра и как я могу защитить свои права? Необходимо ли требовать письменный отказ от магазина на возврат средств и что нужно чтобы подать жалобу в Роспотребнадзор по этой ситуации от магазина? Имеет ли смысл сразу обратиться в прокуратуру?

Показать полностью

02 июля, 16:30, Марина, г. Ростов-на-Дону

вернуть деньги DNS Роспотребнадзор магазин

Игорь Фикачев

Юрист, г. Москва

прокуратура не поможет. Ваше право на возврат. Претензия, в случая отказа суд. Товар с браком

02 июля, 16:31

Похожие вопросы

Раздел имущества

Вот на эти его 50% имеет ли жена право?

Имеет ли жена право на наследство мужа,после его смерти.Детей у него нет, родителей уже тоже.50 % родительской квартиры-это его, остальные 50% разделены между ним и сестрой.Вот на эти его 50% имеет ли жена право?сестра говорит что Нет.

01 июля, 15:43, вопрос №4173103, Ольга, Тараз

1 ответ

Защита прав работников

Имею ли я право ставить подпись, и что будет если её поставить, будет ли в моём положении ответственность?

Сейчас прохожу производственную практику на заводе (Неоплачиваемую), срок: 1 месяц. На предприятии говорят мне нужно подписывать документы, о том что я выполнила работу, проверяла детали стоимостью 200 тыс. рублей. При этом я не устроена, и сомневаюсь, что имею право ставить подпись, я же не сотрудник. И боюсь, что потом на меня возложат ответственность. Имею ли я право ставить подпись, и что будет если её поставить, будет ли в моём положении ответственность?

01 июля, 09:40, вопрос №4172704, Анастасия, г. Москва

3 ответа

Уголовное право

Также хотелось бы узнать правомерно ли назначено наказание?

Здравствуйте. Была осуждена по статье 159 части1 к 9 месяцам лишения свободы в колонии поселения с отсрочкой отбывания наказания до исполнения ребёнку 14 лет. 5 эпизодов. Приговор не вступил в законную силу,по одному эпизоду истекает срок давности 7 июля,это опять же до момента вступления в законную силу. Имеет ли смысл подать аппеляцию? Исключат ли данный эпизод? Также хотелось бы узнать правомерно ли назначено наказание?

01 июля, 08:04, вопрос №4172513, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Имею ли я право на длительный отпуск (до 1 года) без сохранения заработной платы?

Добрый вечер. Я работаю директором школы (филиала) 2 года, имею педагогическую нагрузку (15 часов математики). До этого работала учителем математики 25 лет. имею ли я право на длительный отпуск (до 1 года) без сохранения заработной платы? Спасибо

30 июня, 19:29, вопрос №4172236, Ирина, г. Москва

1 ответ