Как привлечь к ответственности и составить обращение в суд

Здравствуйте!

КУпили ламинат и уложили в квартире площадь 57 Кв. м. Через месяц ламинат стал скрипеть по всей площади. Обратились к продавцу с просьбой заменить ламинат. Продавец рекомендует переложить и приклеить к полу. Как привлечь к ответственности и составить обращение в суд

Нужно понимать, ламинат не качественный или его уложили не верно.

Если ламинат качественный, а уложили его не верно, предъявлять требование вы можете исполнителю по укладке ламината.

Если ламинат не качественный, пишите требование продавцу, ст. 18 ЗЗПП.

Если ваше требование не удовлетворят, то подавайте иск в суд.

Добрый день.

Требования Вы можете предъявить как продавцу (по ст.18 Закона «О защите прав потребителей»), так и подрядчику (по ст.29 этого же закона).

Чтобы определить адресата обращения, стоит зафиксировать факт недостатков и их характер (товар или работы). Для этого можно обратиться в организацию, специализирующуюся на приемке квартир например (именно экспертизу на данном этапе можно и не делать, составить акт с привлечением специалиста).

В составе требований может быть и возврат/возмещение стоимости товара, стоимости работ, иных убытков. Производно от неисполнения требований возникает право требовать неустойки и т.д.

Если Вам нужна более подробная консультация или помощь в составлении документов Вы можете обратиться ко мне в чат для согласования условий.