Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

2024 они мне так и не перезвонят?

Здравствуйте 26.05 2024 года в интернет магазине купил телевизор,29.05.2024 мне его привезли.Через несколько дней я обнаруживаю недостаток (появляется полоса в низу экрана телевизора),06.06.2024 я скидываю магазину заявление на возврат днежных средств.(но в заявлении у них указано что я уведомлён о сроках проверки качества сроком до 20 дней.)12.06.2024 они у меня забирают телевизор на проверку.Сегодня 30.06.2024 звонил в магазин говорят что до сих пор телевизор на проверке,и сроки у них до 02.07.2024.Всё ли правильно делает магазин?И что если после 02.07.2024 они мне так и не перезвонят?Какие права вообще я имею?

Показать полностью

30 июня, 13:38, Константин, г. Нижний Новгород

интернет магазин

Ирина Золотарёва

Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте.

Срок для удовлетворения претензии о возврате денежных средств 10 дней, он может быть продлен до 20 дней в случае проведения проверки качества товара. Претензия Вами была направлена 06.06.2024. Если у Вас есть подтверждение получения претензии продавцом, то срок на удовлетворение требований заканчивается 26.06.2024. Нарушение сроков ведет к начислению пеней. Согласно ч.1 ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», за каждый день просрочки продавец должен оплатить вам неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Взыскать неустойку Вы можете в суде. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

-нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;

-жительства или пребывания истца;

-заключения или исполнения договора.

01 июля, 08:54

Похожие вопросы

Военное право

Но он не хочет и не может решить этот вопрос, просит их самих это разрешить, выплаты заморозили

Доброго времени суток! Выплаты погибшего на СВО разделили между членами его семьи, среди которых был и отец, проживающий на территории Узбекистана. Так как он не занимался его воспитанием с трёх лет, не участвовал в его жизни, отец готов не принимать эти деньги, а передать их старшему сыну и "бывшей" жене (официально не в разводе), проживающих в Башкортостане, больше 20 лет. Но он не хочет и не может решить этот вопрос, просит их самих это разрешить, выплаты заморозили. Как можно решить этот вопрос, чтобы сын или жена могли получить за него, но в Башкортостане, а не в Республике Узбекистан?

29 июня, 17:07, вопрос №4171356, Аноним, г. Железногорск

1 ответ

Хищения

Как сделать так чтобы помогли решить проблему украли деньги с карты без моего ведома и не хотят возвращать как написать заявление и тд

29 июня, 13:04, вопрос №4171130, Линар, г. Саянск

1 ответ

Уголовное право

Можно ли пойти и написать заявление в полицию без привлечения родителей?

Здравствуйте, произошла ситуация. Мне 16 лет, меня шантажируют фотографиями интимного характера в интернете. Все было согласованно, я фото, он деньги. Свою часть уговора я выполнила, но деньги так и не получила. Хотела разорвать так называемое соглашение и отпустить ситуацию. Теперь же с меня требуют ещё фото и видео подобного характера. Зачинщику известен мой номер телефона, обещает пробить его и найти данные родителей, в последствии чего отправить им материалы интимного характера с моим лицом. Скажите, он правда это может сделать? Что мне делать дальше? Можно ли пойти и написать заявление в полицию без привлечения родителей? Не хочу чтоб они хоть как то об этом узнали.

29 июня, 12:16, вопрос №4171140, Ульяна, г. Иркутск

1 ответ

700 ₽

Исполнительное производство

Может ли сын иметь преимущество при выделении доли в квартире, которую приватизировпли в 1992 как общую собственность, и далее доли так и не определили?

Добрый вечер! Можно ли применить ст.1158 ГК РФ по преимущественному праву для выделения доли для наследников в общей совместной собственности после умерших родителей. Сын и родители участвовали в общей приватизации, дочь не участвовала и не жила вместе с родителями. Может ли сын иметь преимущество при выделении доли в квартире, которую приватизировпли в 1992 как общую собственность, и далее доли так и не определили?

28 июня, 19:06, вопрос №4170607, Наталия, г. Ярославль

11 ответов

386 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Прошла неделя - установила 1 программу для печати документов, сначала не заметили что отсутствует подсветка клавиатуры, так как я работаю вечером - мне не удобно и не нравится что нет подсветки

Здравствуйте Купила ноутбук в днс в кредит. Прошла неделя - установила 1 программу для печати документов, сначала не заметили что отсутствует подсветка клавиатуры, так как я работаю вечером - мне не удобно и не нравится что нет подсветки... Могу ли я вернуть ноутбук? Внешний вид идеальный, ярлыки заводские на месте..

28 июня, 18:46, вопрос №4170592, Анна, г. Москва

5 ответов