Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Когда сказала, что есть погодные требовпния

Добрый день. Я заказала ватную миниатюру по фото своей собаки. Когда сказала, что есть погодные требовпния. То человек выставил нашу переписку в контакте. Люди стали писать комментарии.

После этого мастер отказалась мне продавать игрушку. Сказала, что вернёт 3т аванса после продажи. Имеет ли право? Что делать?

25 июня, 21:57, Татььяна, г. Москва

Александр Гайворонский

Юрист, г. Москва

Уважаемая Татьяна,

Ваш случай регулируется Законом “О защите прав потребителей” и Гражданским кодексом Российской Федерации.

Ваши действия:

1. Направьте письменное требование мастеру:

•В письменном требовании укажите, что мастер отказалась выполнить заказ и потребуйте возврата аванса. Сошлитесь на статью 28 Закона “О защите прав потребителей”, которая обязывает исполнителя выполнить работу в срок, и статью 702 ГК РФ, регулирующую договор подряда.

2. Обратитесь в Роспотребнадзор:

•Подайте жалобу на действия мастера в Роспотребнадзор. Укажите, что мастер отказалась выполнить заказ и не возвращает аванс, что нарушает ваши права как потребителя. Сошлитесь на статью 28 и статью 32 Закона “О защите прав потребителей”.

3. Судебное разбирательство:

•В случае отказа мастера вернуть аванс, подайте иск в суд с требованием возврата уплаченного аванса. Ссылайтесь на статьи 28 и 32 Закона “О защите прав потребителей” и статью 702 ГК РФ.

Для получения более детальной консультации и помощи в составлении необходимых документов, вы можете обратиться ко мне через чат. Обращаю ваше внимание, что услуги в чате являются платными. Подробнее о стоимости моих услуг можно ознакомиться по следующему адресу: pravoved.ru/lawyer/3833167/.

С уважением и заботой о ваших интересах,

Гайворонский Александр

26 июня, 13:35

Похожие вопросы

Защита прав работников

Работаю в чопе 2 месяц, не выплатили зароботную плату, когда стала требовать сказали что у мен был, косяк

Работаю в чопе 2 месяц, не выплатили зароботную плату, когда стала требовать сказали что у мен был,, косяк,, происшествие, иеще что то незначительное, за это и невыплачивают, устроилась, со временем узнала что в этом чопе поступают так со многими, зато когда ставят на пост практически ничего не обьясняют, просто тебя там кидают, что бы затем взыскивать за косяки,у меня под охраной сейчас 200 человек, практически все что я знаю узнавала сама, неоднократно создавалмсь угрозы для жизни людей. Но начальству наплевать, необученого ставят, что бы потом с него поиметь, (заработную плату невыплатить) теперь на место прежнег чопа приходит новый, но к концу 2 го месяца оказ тоже самое, без договоров, без зп, по поводу возникающих по работе ситуаций никаких решений не принимают, сам на сам все решаешь, в конце только деньги не заплатят, знали бы люди в санатории как их охраняют. Заказчик на все смотрит сквозь пальцы, как мне говорили добрые люди скорее всего деньги делят, не чоп а аферисты и множество всевозможных . Создаются угрозы жизни охраняемых людей. В каку инстанцию можно обратится для расследования действий чопа, кто забирает у чопа лицензию. По сравнению с этими чопами бандиты святые люди

23 июня, 22:09, вопрос №4164372, Ольга, г. Новосибирск

1 ответ

Трудовое право

Здравствуйте, мне 16 лет я устроился работать в магазин не официально, директор магазина сказал что я буду

Здравствуйте, мне 16 лет я устроился работать в магазин не официально, директор магазина сказал что я буду получать 20 тысяч в месяц ,ну так вот прошёл месяц и детектор магазина мне сказал что я ничего не получу и добавил,что ему за это ничего не будет потому что никаких документов я не заполнял и был как будто тенью в магазине, что ему за это будет? И как получить мне эти 20 тысяч

23 июня, 18:24, вопрос №4164258, Данил, г. Братск

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте проживаю с молодым человеком вместе, ему 22 года а мне 15 лет, узнала что беременна Что будет когда

Здравствуйте проживаю с молодым человеком вместе ,ему 22 года а мне 15 лет,узнала что беременна Что будет когда приду в больницу и что с ним будет Могут ли посадить если все было согласовано ,и родители все знали

23 июня, 14:54, вопрос №4164120, Дарья, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

У нас заявление приняли, но сказали, что не гарантируют возврат денежных средств и уже нельзя будет приобрести другой товар на эту сумму

Здравствуйте! Муж купил в кредит телефон и мне дорогой фен. Но мне он не понравился, мне нужен был с другими характеристиками. Обратились в магазин,написали заявление на возврат денег. У нас заявление приняли,но сказали,что не гарантируют возврат денежных средств и уже нельзя будет приобрести другой товар на эту сумму . Действительно ли так?Я думаю,что если деньги не вернут,мы имеем полное право выбрать другой товар.

23 июня, 11:37, вопрос №4163964, Hello, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Назвав свои данные и номер моей карты, оператор сказал что доступна кредитная карта и сказал как её активировать, так она и поступила, оформив кредитную карту на меня

Здравствуйте. Опишу ситуацию в крации. Моя сестра получала зарплату на мою карту и у неё был доступ к приложению банка. По её словам она звонила в тех поддержку, что бы узнать можно ли получать детские так же на мою карту. Назвав свои данные и номер моей карты, оператор сказал что доступна кредитная карта и сказал как её активировать, так она и поступила, оформив кредитную карту на меня. Узнала я об этом только спустя три месяца, никаких кодов подтверждения по поводу кредитки мне не приходило, хотя номер не менялся и вся остальная информация приходила мне. Сейчас она собирается выплачивать этот кредит. Вопрос заключается в том, будет ли расписка о том, что это она без ведома оформила на меня кредит и обязуется выплатить его в ближайшее время иметь вес в случае чего или стоит сразу написать заявление о мошенничестве.

23 июня, 10:09, вопрос №4163900, Маргарита, г. Саранск

1 ответ