8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

6 (фото прикрепила) Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги полностью?

Здравствуйте! Я оплачивала курсы по подготовке к экзаменам. В процессе обучения я меняла тариф на более дешевый и к концу курса прошу вернуть остатки денег у онлайн школы. В онлайн школе предлагают написать заявление (фото прикрепила) меня смущает, что они хотят удержать у меня эквайринг, я читала, что продавец не имеет права этого делать. Однако я нашла договор-оферту школы с пунктом 5.6 (фото прикрепила)

Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги полностью?

  • IMG_0479
    .jpeg
  • IMG_0481
    .jpeg
, Рита, г. Москва
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! 

Банковская комиссия за интернет эквайринг не относится к расходам, связанными с оказанием услуг по договору, соответственно Исполнитель не имеет право удерживать ее. 

Это противоречит ст. 16, 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей». 

Если Вам необходимо составление заявления — можете написать мне в чат. 

Хорошего дня!

1
0
1
0
Рита
Рита
Клиент, г. Москва
Благодарю Вас!
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Административное право
Могут ли на меня подать в суд?
Здравствуйте, я опубликовала запись вот такого содержания с прикрепленным фото. Могут ли на меня подать в суд? Добрый день! Прошу помочь в поисках супруга Дарьи Максимовной Кузнецовы https://vk.com/id752719564 . Есть интересная информация по поводу ее похождений в городе Волгограде с чужими мужьями. Пришлю в личные сообщения все доказательства, это не пустые слова. Буду рада любой информации, спасибо за внимание!
, вопрос №4162298, Ольга, г. Иркутск
Исполнительное производство
Скажи пожалуйста могут ли приставы вернуть деньги которые были ошибочно зачислили на мой счёт другим человеком и их сразу списали
Скажи пожалуйста могут ли приставы вернуть деньги которые были ошибочно зачислили на мой счёт другим человеком и их сразу списали
, вопрос №4161820, Татьяна, г. Братск
Договорное право
Можно ли вернуть деньги за оставшиеся месяцы, а также за депозит
Частный детский сад хочет расторгнуть договор по причине , что не справляются с ребёнком . Оплата произведена с материнского капитала с марта месяца 2024 года по сентябрь месяц 2024 года также внесён депозит в размере оплаты как за полный месяц. Можно ли вернуть деньги за оставшиеся месяцы , а также за депозит
, вопрос №4161336, Мария Вишневская, г. Москва
Гражданское право
Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть всю сумму?
Добрый день! Для решения трудового спора я обратилась в юридическую компанию. Составили договор, назначили представителя. Он составил иск, подал его в суд. Назначили первое предварительное заседание. Я пыталась связаться с представителем чтобы уточнить детали и подготовиться к суду, но представитель переносил встречи. Встретились с ним только накануне заседания. Естественно ни о какой подготовке уже речи и не было (а именно нужно было подготовить расчётную часть). Следующее заседание было назначено через 2 недели. Представитель опять пропал и перестал отвечать на звонки. Что было на заседании -я не знаю. Так как представитель только сказал , что перенесли на 2 месяца. Чуть позже он сообщил, что не сможет вести дело и мне нужно обратиться в компанию для того, чтобы мне назначили нового представителя. С соответствующим запросом я обратилась в компанию , где мне сказали , что у меня представителем является тот же самый юрист, что и был. Прошло несколько дней, до сих пор никого не назначили. Скоро заседание. С учетом того, что будет новый представитель, нужно ввести его в курс дела. Но с таким отношением я больше не хочу продолжать сотрудничество с данной компанией. Хотела бы расторгнуть договор и вернуть деньги. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть всю сумму? Или только часть ? Никаких актов о приёме работы я не подписывала.
, вопрос №4161093, Ирина, г. Москва
Взыскание задолженности
Скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги у стоматолога если утерян договор и чеки?
Здравствуйте!!!! Скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги у стоматолога если утерян договор и чеки ?
, вопрос №4160740, Нина, г. Оренбург
Дата обновления страницы 23.06.2024