Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отдал телефон в ремонт, заменили экран, пришел домой, экран не работает(сказали брак), можно ли отказаться от повторного ремонта и потребовать возврата денег
Отдал телефон в ремонт, заменили экран , пришел домой, экран не работает(сказали брак), можно ли отказаться от повторного ремонта и потребовать возврата денег
Здравствуйте, Богдан!
В течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки вы можете требовать обмен, возврат уплаченной суммы при наличии поломки в телефоне.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка;
-нарушение сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней по причине ремонта (ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»).
Вы можете подать претензию в адрес продавца, укажите свои требования; можете обратиться в суд при наличии оснований.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии со ссылками на законы; необходимых документов.