Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли выход для меня, как потребителя, законодательно?

В магазине Леруа Мерлен в другом городе, при покупке товара (сборный мангал) товар состоял из 2 коробок, продавец пробил 1 коробку, принял оплату и мы уехали из магазина за 250 км. После сборки дома, осознал что не хватает деталей и позвонили в магазин, менеджер предложил забрать вторую оплаченную коробку с деталями или оформить доставку за наш счет 4000 рублей. Ни проезжать 500 км ни отдавать за доставку уже оплаченного товара желания нет. Есть ли выход для меня, как потребителя, законодательно?

18 июня, 18:54, Игнат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Игнат!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

23 июня, 06:21

Похожие вопросы

Наследство

Есть ли папина часть в этом имуществе и если есть то может ли на неё претендовать мой брат?

Разъясните пожалуйста права моей мамы на наследство. У меня умер папа, вместе с мамой они построили дом, этот дом построен на земле которая досталась маме в наследство, в документах строительство нового дома оформлено как капитальный ремонт старого дома,ранее находив шегося на этой земле. Есть ли папина часть в этом имуществе и если есть то может ли на неё претендовать мой брат?

22 июня, 12:04, вопрос №4163106, Анастасия, г. Москва

2 ответа

Взыскание задолженности

Скажите пожалуйста, есть ли возможность их уменьшить?

Здравствуйте. Брал микрозайм. Из за отсутствия возможности оплатить его к долгу прибавились %, достаточно большие. Скажите пожалуйста, есть ли возможность их уменьшить? И есть ли смысл ждать решения суда, ибо мне сказали, что когда решение выносит суд , большая доля % вычитается. Буду очень благодарен за ответ

22 июня, 04:45, вопрос №4162832, Павел, г. Донецк

3 ответа

Жилищное право

Как мне быть в этой ситуации и есть ли какие-нибудь способы решения через суд?

Здравствуйте, у меня такая ситуация, я бегала долгие годы в администрацию что бы выдали квартиру, так как дом был признан не пригодным для проживания, Ну вот я наконец-то обратилась в прокуратуру с заявлением о том чтобы мне и моей семье выдали квартиру, вот мне выделили из муниципального имущества квартиру за которую я плачу и моя старшая сестра, также проживает с нами и прописались в квартире средняя сестра, племянница 6 лет , и прописался племянник 25 лет, но они отказываются платить за квартиру, и я не могу её приватизировать её на себя так как они хотят там доли, так как у них нет другого жилья! Как мне быть в этой ситуации и есть ли какие-нибудь способы решения через суд?

21 июня, 15:36, вопрос №4162436, Светлана, г. Москва

1 ответ

1000 ₽

Военное право

Есть ли практика по данному вопросу

Здравствуйте!Сохраняется ли отсрочка от частичной мобилизации(если она снова будет объявлена) у аспирантов очной формы обучения во время академического отпуска?Если да, на весь период академического отпуска(2 года) и весь период обучения?Есть ли практика по данному вопросу. Спасибо!

21 июня, 12:34, вопрос №4162233, Клиент, г. Химки

7 ответов

Гражданское право

Какой может быть исход событий, будет ли что то хазяину питомца или питомцу?

Здравствуйте, соседка подошла к забору и встала на него начала деалог ,размахивая руками , собака увидев прыгнула на забор посчитав что опасность для хозяив и прикусила руку . Имеется табличка что собака в вольном выкуле , на частной собственности . Какой может быть исход событий , будет ли что то хазяину питомца или питомцу ? Благодарю

21 июня, 06:50, вопрос №4161779, Людмила, г. Ноябрьск

1 ответ