Можно ли их отменить и как правильно это сделать

Здравствуйте. Можно ли что то сделать если, в моем районе частная УК. У нас плохая уборка, много мусора. Контейнерные площадки с открытыми бункерами и мусоровозы выгружают их раз в несколько дней. Стоит постоянно неприятный запах. И часто бывают большие скопления мусора в мусорных баках, бывает ни каждый день приезжают. Мало людей в этом заинтересовано и их жалобы тщетны.

Можно ли вернуть аванс (предоплату), уплаченный фирме-изготовителю кухонь? Приезжал замерщик, был составлен проект, аванс мной внесён, но после этого, на этапе согласования некоторых поправок к проекту (который ещё не запущен в изготовление!), начались непонятные мне задержки. Сотрудник фирмы-замерщик уже три месяца не присылает мне окончательный проект, на связь выходит неохотно, только после 5-6 моих звонков и/или сообщений по "вотсапу", на вопрос о причине задержек отделывается отговорками, срока запуска в производство не называет, последнюю неделю вовсе не отзывается. С руководством фирмы связаться нельзя - по телефону фирмы можно только оставить "заявку" на такую связь. Делал это трижды - без результата. Хочу отказаться от услуг данной фирмы и вернуть аванс. Законно ли это моё намерение и как это сделать, если связаться ни с кем не получается?