8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я потребовать с транспортной компании что то за испорченный груз?

Добрый день.

Подскажите что мне делать

Вчера получила посылку в сдэке. Не заметила порез на пакете и приняла посылку. Дома порез также не увидела, открыла пакет и обнаружила порез на товаре (джинсы были прорезаны в три слоя). Сначала подумала что товар такой положили, но потом сопоставила с пакетом упаковочным и увидела порез на нем в этом же месте. Могу ли я потребовать с транспортной компании что то за испорченный груз?

  • IMG_8818
    .jpeg
  • IMG_8817
    .jpeg
, Ирина, г. Калининград
Татьяна Белашова
Татьяна Белашова
Юрист, г. Воронеж

Ирина, добрый день. При получении товара Вы наверняка подписали акт приёма, который содержит реквизит, об отсутствии у Вас претензий по целостности товара. В таком случае процесс доказывания может заключать в анализе фактических данных, таких как просмотр видеозаписей с помещения транспортной компании, в котором осуществлялась выдача товара. Для этого Вам нужно обратиться с претензией к транспортной компании, при этом сделать это нужно в кратчайшие сроки, так как срок хранения архива видеозаписей ограничен и они могут перезаписаться. Советую так же продублировать содержание претензии звонком в службу поддержки транспортной компании, для более оперативного решения сложившейся ситуации. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Если я не хочу замену могу ли я потребовать вернуть деньги
Выпал камень из кольца . Магазин предлагает на другое заменить . Такого же нет . Если я не хочу замену могу ли я потребовать вернуть деньги
, вопрос №4168098, Анастасия, г. Альметьевск
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать замены двигателя, ремонт меня не устраивает
Добрый день Ситуация такая, У фирмы занимающейся запчастями заказали двигатель на автомобиль, Прислали договор, всё вроде хорошо. Фирма отсылает груз, мы его получаем. Но в этот же день обнаруживается дефект. Могу ли я требовать замены двигателя, ремонт меня не устраивает. Я хочу получить за свои деньги новый исправный товар. Подскажите какие у меня есть права и как правильно поступить
, вопрос №4168008, Елена, г. Санкт-Петербург
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
При полном возврате из моих личных средств (скорее всего юр. Лицо будет требовать с меня полную сумму), могу ли я потребовать с юр
Добрый день, ситуация следующая. По договору с РФФИ (прикреплен) возник случай п.2.2.6. Пункты условий конкурса требуют чтобы диссертация была принята к защите. Но положительное экспертное заключение не получено и принятия к защите не случится. Грантополучателем является юр. лицо. Если РФФИ потребует возврата средств, и возврат потребует с меня. То какую часть гранта он может потребовать. Как учитываются налоги, как учитывается что за счет гранта, было куплено оборудование на юр лицо. При полном возврате из моих личных средств (скорее всего юр. лицо будет требовать с меня полную сумму), могу ли я потребовать с юр. лица передачу прав на уже закупленное имущество.
, вопрос №4168049, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Насколько законен отказ транспортной компании?
Добрый день. Оформили доставка транспортной компанией, нужна была ускоренная доставка, а именно экспресс, которая стоит значительно дороже. Однако в терминал доставки груз пришел не в полном объеме, а именно 2 из 3 грузовых мест, на следующий день довезли 3 грузовое место. Оформление экспресс доставки было сделано именно из-за важности доставки до назначенной даты, однако получилась задержка на день, экспресс доставка потеряда свою актуальность. Была написана претензия в транспортную компанию о возмещении, пришел отказ, а именно: В соответствии со ст. 9 ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», Экспедитор возмещает убытки, причиненные Клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если иное не предусмотрено указанным договором и Экспедитор не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине Клиента. Договором транспортной экспедиции конкретный срок доставки груза не предусмотрен. Со своей стороны, мы делаем все возможное для осуществления доставки грузов в максимально короткий срок. Ориентировочные сроки экспедирования грузов указаны и постоянно содержатся на официальном сайте по адресу. На основании изложенного, вынуждены в удовлетворении Ваших требований отказать. Насколько законен отказ транспортной компании ?
, вопрос №4167840, Денис, г. Москва
Трудовое право
И могу ли я закрыть ИП, да ещё?
Руководитель попросил открыть на меня ИП, мы открыли, я к этому и отношения не имела, работала только моё имя потом спустя пару лет меня назначают управляющий магазина. А потом. Значит, в этом магазине продавцы не приходно расходные тетради свои собственные вла всю документацию, я сама буквально на днях мне предъявили об воровстве в под в занижении. Кассы кассовой дисциплины и выступают свидетелями, продавцы и предоставили тетради. Ну, видать они так их быстро слепить. То есть у меня несколько тетрадей везде 1 и та же информация, то есть с бухгалтер. Теперь вопрос: что мне грозит? И могу ли я закрыть ИП, да ещё? Никаких официальных документов, никак договоров, никаких приказов о том, что я назначена управляющий данного магазина и о том, что я имею какую-то материальную ответственность, ничего этого нет нигде моих подписей. Нет, что мне из этого грозит, подскажите, как мне быть.
, вопрос №4167180, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 26.05.2024