8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила моторное масло в розничном магазине, но в автосервисах отказываются заливать это масло, аргументируя

Купила моторное масло в розничном магазине, но в автосервисах отказываются заливать это масло, аргументируя это тем что масло является подделкой и они не имеют право взять на себя ответственность за сохранность двигателя после замены масла.

На что продавец отказывается возвращать средства, говоря о сертификатах масла, но паспорт сделки предъявить не может, а так как товар импортный, сертификата для уверенности недостаточно. Сертификат сейчас можно найти в открытом доступе и подделать, а вот паспорт сделки доказывающего того что товар действительно импортирован не предоставляется, что вызывает еще больше сомнений.

Показать полностью
, Евгения, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
1180 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Спекуляция, но возможно банку приткнуть это реально, или нет?
Банк отказал в кредитных каникулах, дескать, рассчитали мой доход до снижения (справка за 5 ли 7 месяцев) получив среднее за год (так сказано в законе про предшествующий год)) - и оказалось, что его уровень то и не упал, по сравнению с последним 2 месяцами. Спекуляция, но возможно банку приткнуть это реально, или нет? Ждать ответа Банка России долго, а очень интересно
, вопрос №4166886, альберт, г. Чебоксары
Медицинское право
Имеют ли они право заливать холодной водой в душе?
здравствуйте, находилась в реабилитационном центре по лечению наркозависимости. имеют ли они право заливать холодной водой в душе? как обстояла ситуация - накосячив, руководитель программы центра повел меня в душевую и сказал аля обливайся, то есть в одежде, я сказала "нет" на что двери в душевую закрылись и меня насильно уложили под холодный душ, но это было полбеды, сказал делать приседания в качестве терапии, наказание в общем 5000 приседаний. за несколько часов сделала н-ую сумму приседаний, но руководитель озвучил мне условие "пока 5000 не сделаешь спать не пойдешь", приседала до 4 часов утра. утром снова подъем и я думаю что все закончилось, но руководитель спрашивает у других лечащихся "кто ее зальет", на что один реабилитант соглашается. ведет, говорит, мол лучше же если сама запрыгншь, я снова говорю, что не буду, на что приходит руководитель и уже вдвоем они меня запихали в эту душевую, заливали ледяной водой.
, вопрос №4166790, Кристина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней
Добрый день, вопрос следующий, купил наушники в магазине DNS. Наушники не понравились, звук, посадка - все плохо. Заказ делал на сайте, но не платил, выбрал оплату при получении и оплатил в магазине на кассе. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я рассчитывать на возврат по правилам покупки в розницу (14 дней), а не по правилам дистанционной продажи (7 дней). В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней. Но я платил в магазине, после того как потрогал, примерил наушники и в чеке нет никакой информации о том, что это интернет заказ (номера заказа, какого либо еще упоминания и т.д. нет). Так же приобретал дополнительную гарантию на второй год, за нее тоже хотел бы вернуть деньги. Спасибо!
, вопрос №4166244, Игорь, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Вопрос про маркетплейс Вайлдберриз Купила босоножки, дома обнаружила дефекты, но продавец не принял товар
Здравствуйте. Вопрос про маркетплейс Вайлдберриз Купила босоножки, дома обнаружила дефекты, но продавец не принял товар, тогда служба поддержки мне отписались, что требуется сделать экспертизу за свой счёт, которую в случае подтверждения производственного дефекта, оплатит продавец.Экспертиза сделана, деньги за товар вернули, но деньги за экспертизу продавец возвращать не хочет, что делать?вайлдберриз пишет только одно "вопрос возврата за экспертизу решается с продавцом в чате" но проблема в том, что продавец игнорирует все вопросы об этом уже месяц.
, вопрос №4166170, Алина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Это же мошейничество получается?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Мы купили магазин разливных напитков, перед покупкой продавец показывал нам отчет по прибыли. Но как выяснилось после покупки, он показывал отчетность за 2 своих магазина. Т.е прибыл на самом деле оказалась в 2 раза меньше. Мы спросили продавцов которые работали в этом магазине , какая выручка была в среднем, и они подтвердили те суммы которые выходят сейчас. Можно ли как-то наказать продавца магазина за обман? Это же мошейничество получается?
, вопрос №4166023, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 13.05.2024