8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно поступить в данной ситуации?

Здравствуйте.

Я ИП, продаю часы без предоставления гарантии. Были проданы механические часы. Покупатель принес часы спуся три месяца с претензией, что они отстают и не исправны. Просит вернуть деньги.

Как правильно поступить в данной ситуации?

, Юлия, г. Рубцовск
Алексей Колотилин
Алексей Колотилин
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.6

      Добрый день, Юлия! В соответствии с положениями статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, если на товар не установлен срок годности или гарантийный срок, потребитель вправе предъявить свои требования изготовителю или продавцу в пределах двух лет со дня передачи ему товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

       Поэтому в Вашей ситуации лучше вернуть ему деньги за товар и принять товар обратно во избежании судебных разбирательств, а также жалоб покупателя в Роспотребнадзор и в прокуратуру. 
       В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите в личный чат.

       С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Рубцовск
Благодарю за ответ!
Похожие вопросы
1000 ₽
Военное право
Что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте. Я призывник (город Норильск). В октябре 2023 года проходил медицинское освидетельствование в местном военкомате (был вызван по повестке). Во время освидетельствования обратился с жалобами к офтальмологу и хирургу. Был отправлен на дополнительное обследование, чтобы подтвердить диагноз. По итогу на доп. обследовании в больнице подтвердились миопия 3 степени (непризывное заболевание) и плоскостопие 3 степени (непризывное заболевание) . Далее личное дело было отправлено в Красноярск для утверждения категории годности «В». Позвонил в местный военкомат в конце марта 2024 года, чтобы узнать об утверждении. Сказали , что категорию не утвердили и должна приехать комиссия из Красноярска , но нужно повторно позвонить 17 апреля и узнать будет она или нет. Позвонил 17 апреля, сотрудник военкомата заявил , что комиссии из Красноярска не будет и нужно явится в местный военкомат и ещё раз пройти медкомиссию. Повесток не получал. Пожалуйста, скажите. Что мне делать в данной ситуации ?
, вопрос №4117545, Даниил, г. Москва
Трудовое право
Как можно поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Ситуация такая. Работаю в воспитателем детском саду. По графику мой отпуск с 10 июня 2024 г. по 30 июля 2024г. В марте моя мать, живущая в другом регионе, сломала бедро. Мне дали отпуск на 30 дней, я уехала ухаживать за мамой, лежала с ней в больнице после операции. Осталось 19 дней отпуска. Заведующая решила меня отправить догуливать его с 1 июня, чтобы я могла выйти на работу через 19 дней и приступить к своим обязанностям на чужой группе. Я объясняю, что мне нужен отпуск с 24-го июня, плюс к нему 5 дней без содержания., т.к. в июне за мамой ухаживать будет брат (она еще лежит), а в июле нужно мне ехать (потому что мама начнет заново учиться вставать, нужно её поддерживать в прямом смысле слова. . Отец больной, сам заваливается, нуждается в помощи). А в августе поедет сестра,она медик. знает, как правильно массировать ногу. Ещё: я старшая, ребенок давно вырос, живет отдельно. Брат освобожден по УДО, работает месяц через месяц (соответственно, ехать когда захочется, у него не получается). У сестры на иждивении двое детей. Вопрос: имеет ли право заведующая отправлять меня в отпуск в июне месяце, говоря, что это производственная необходимость.? Правомерны ли её действия? Как можно поступить в данной ситуации? Спасибо.
, вопрос №4117215, Светлана, г. Иркутск
Пенсии и пособия
Я сирота, не учусь, но числюсь в техникуме, хочу выйти замуж, возможно ли это, но стою на очереди по квартире, как правильно поступить?
Я сирота, не учусь, но числюсь в техникуме, хочу выйти замуж, возможно ли это, но стою на очереди по квартире, как правильно поступить?
, вопрос №4116499, Руслана, г. Иркутск
Семейное право
Как поступить в данной ситуации и как продать доли в имуществе
Здравствуйте.мы с мужем в разводе.у нас дом на 4 доли поделенный.На нас с бывшим мужем и детей.у всех доли одинаковые.Местонахождение бывшего мужа уже 2 года не известно.могу ли я продать свою и доли детей в доме.по закону я его должна уведомить.но куда и как не знаю. как поступить в данной ситуации и как продать доли в имуществе
, вопрос №4116160, Алина, г. Москва
Все
Добрый день меня интересует решение данной ситуации Я студент
Добрый день , меня интересует решение данной ситуации . Я студент , учусь в Университете . В 1 семестре по английскому языку я получила автомат , а во втором семестре , у нас не было занятий ( преподавателя меняли постоянно ) с нами не работали . Итог в конце семестра 2 пары провели и все . Сейчас же заставляют сдавать экзамен , а как нам это делать , если знаний нам не дали за этот период ? За это количество пар предподаватель не может оценить знания студента . Помогите пожалуйста разобраться
, вопрос №4115959, Жанна, г. Москва