8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Доставка была через 5post И если возможно привлечь, подскажите, на какую статью ссылаться?

Здравствуйте.

Скажите, пожалуйста, распространяется ли закон о защите прав потребителей на покупателя (как потребителя) и Авито (как представителя услуги доставки)?

Ситуация следующая: в процессе пересылки заказа через Авито часть заказа потеряли из упаковки, либо же украли. Доставка была постаматом, т.е проверить целостность заказа до его оплаты и получения было нельзя.

Можно ли привлечь Авито к ответственности в таком случае и потребовать компенсации, или Авито в этом случае не несет никакой ответственности? Доставка была через 5post

И если возможно привлечь, подскажите, на какую статью ссылаться? Спасибо.

Показать полностью
, Мария, г. Казань
Наталья Лукьянова
Наталья Лукьянова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, для ответа на Ваш вопрос обратитесь в чат в личные сообщения. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Предложила нанять " Своего мастера" Что б удостовериться, что вообще был делан ремонт, если ремонт делан и её
Здравствуйте, проживаем с мужем на съемной квартире. 3 месяца назад родился у нас ребёнком. Заключали договор с адекватной женщиной. Были поломки в квартире (сломался котёл газовый и стиральная машина) т.к. всё было старое и требовало ремонта ещё с прежних жильцов. В квартире имеется кондиционер, мы им не пользовались около 2х лет до появления малыша, решили с мужем починить его, потому что сейчас лето и солнечная сторона, дома духота невыносимая, малышу от этого плохо. Чиним мы за свой счёт всегда, но потом этот вопрос решаем и постепенно всё возмещается нам из денег кват.платы.(частями) О ремонте конечно же мы сообщили арендодателю, у неё случилась какая-то неприятная ситуация она сказала, что постепенно конечно же всё возместит. В итоге появляется её дочь (она является собственником этой квартиры) Заключали договор о съеме с её матерью. Собственница этой квартиры не согласна с суммой ремонта, был предоставлен документ о оказанных услугах мастера и цена ремонта. Начинает всячески искать причины что бы не возмещать нам деньги по ремонту кондиционера. Говорит, что мы подослали какого-то своего человека, с целью "поиметь"с кошелька хозяев как можно больше денег. Просила номер мастера, что бы связаться с ним и разъяснить причину " Завышенной стоимости " и происходил ли вообще ремонт кондиционера. После её ухода удалось связаться с мастером, он был не против ответить на все её вопросы о ремонте и ждал звонка от собственницы квартиры. Когда мы сказали хозяйке, что вышли с ним на связь, в ответ были обвинения, что мол, мы в тихую "подговорили"мастера, ну и что-то в этом роде. Предложила нанять " Своего мастера" Что б удостовериться, что вообще был делан ремонт, если ремонт делан и её мастер подтверждает, предлагает поделить ту сумму, которая была внесена нами, а если этот мастер закроет на всё глаза, а может и просто не увидит каких-то изменений, то оплата ремонта останется на нас. Подскажите пожалуйста, как нам выйти из этой неприятной ситуации.
, вопрос №4170670, Ника, г. Москва
Недвижимость
И кто должен будет платить ущерб, если мы затопили соседей?
Здравствуйте. Сняли квартиру, в ней стиральная машинка. Прошло полгода. Стиральная машинка протекла - отошел шланг, который не был ничем закреплен, просто воткнут в сифон, возможно, что отошел просто под напором воды. Произошло это сегодня ночью, полагаю, что залили соседей. Какие действия нужно предпринять на данном этапе? И кто должен будет платить ущерб, если мы затопили соседей?
, вопрос №4169652, Дарья, г. Москва
Военное право
Добрый день, служу на Сво со отцом в одной бригаде и в одном дивизионе, какие распорта нужно будет писать (если есть образцы, то это будет прекрасно) и как эта процедура происходит
Добрый день, служу на Сво со отцом в одной бригаде и в одном дивизионе, какие распорта нужно будет писать (если есть образцы, то это будет прекрасно) и как эта процедура происходит
, вопрос №4169644, Александрович Егор, г. Улан-Удэ
Кредитование
Хотим с молодым человеком взять машину на меня, при этом чтобы в собственности была я, а кредит был на нем, это возможно?
Добрый вечер! Хотим с молодым человеком взять машину на меня, при этом чтобы в собственности была я, а кредит был на нем, это возможно? И как это сделать?
, вопрос №4168208, Анастасия, г. Москва
686 ₽
Военное право
И, если имею, но получаю отказ, то каким образом могу обжаловать решение об отказе?
Я являюсь военнослужащим по контракту. Моя семья является многодетной, о подтверждении чего есть соответсвующий документ. Один ребенок у нас с супругой общий, а двое детей у супруги от предыдущего брака. Официального усыновления над пасынками я не оформлял. Имею ли я право на предоставление отпуска по желанию, ссылаясь на подпункт «ж» пункта 12 статьи 29 Указа Президента РФ от 16.09.1999 #1237 «Вопросы прохождения военной службы»? И, если имею, но получаю отказ, то каким образом могу обжаловать решение об отказе?
, вопрос №4167412, Алексей, г. Бодайбо
Дата обновления страницы 02.04.2024