8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Один клиент заказал оборудование, но при расчете с клиентом наши операторы мне сообщили что товар наценен и нужно взять с клиента больше

Добрый день, я работаю в сфере услуг связи , иногда реализуем свом клиентам оборудование. Вопрос такой: у меня на складе было оборудование которое поступило год назад по цене 3500. Один клиент заказал оборудование, но при расчете с клиентом наши операторы мне сообщили что товар наценен и нужно взять с клиента больше. Правомерны ли эти действия , может ли товар отгруженный по одной цене продаваться по другой по более высокой и тем более не в пользу клиента.

, Александр, г. Ноябрьск
Денис Гуцалюк
Денис Гуцалюк
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте, вы обязаны продать товар по той цене, которая представлена покупателю. Если, например, на сайте оборудование опубликовано с ценником 3500, то и продать нужно за 3500.

Статья 10 закона о защите прав потребителей

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы

Следует отметить, что несоблюдение данного положения влечет за собой право покупателя обратиться в суд с целью восстановления нарушенных прав.

Если мой ответ вам помог, вы можете оставить оценку

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Узнал от авто юристов, что можно признать обоюдную вину, если он двигался с превышением скорости, был непристёгнут, не тормозил, а даже в протоколе написано, что он не тормозил
Попал в ДТП 20 апреля. Пропустил поток, начал поворот налево и на высокой скорости в меня влетел аурус. После ДТП со вторым участником всё было в порядке, в скорую не обратился, я у него спросил как он, он сказал, что подушка только в грудь ударила и всё. Мы на машине тёти взяли его с собой, ездили то есть вместе, общался со мной нормально, ходил, нормально себя чувствовал.Прошли медосвидетельствование, написали объяснительные в ГИБДД и разошлись, больше не виделись, в ГИБДД вызывали, но в итоге не перезвонили и я пока что не ходил. В объяснилельной я описал момент аварии, то есть то что встречный путь был пустой, передо мной стояли машины, я начал выезжать после потока и он въехал в меня на высокой скорости, написал, что признаю вину, так как должен был уступить дорогу, а он ехал по главной. Несколько дней назад мне позвонила следователь, сказала, что у него травмы средней тяжести, что у него черепно-мозговая травма, открытые раны и т.д., чего после аварии у него не было. Следователь сказала, что мне нужно позвонить его представителю(адвокату) и с ними обсудить, что они готовы на разговор. И что если мы договоримся, то я просто приду, мне выпишут штраф 500 рублей и всё, а иначе она отправит документы в суд и он пойдёт на судмедэкспертизу. Я позвонил его адвокату, оказалось, что они хотят получить с меня 100000 моральной компенсации, и не идти в суд, чтобы не лишать меня видите ли прав. Я сказал, что суммы такой у меня нет, потому что я студент и не работаю и мы на этом закончили разговор. Узнал от авто юристов, что можно признать обоюдную вину, если он двигался с превышением скорости, был непристёгнут, не тормозил, а даже в протоколе написано, что он не тормозил. Добыл видео с момента ДТП с 3 камер, там всё видно. Следователь сначала спросила зачем мне видео, если я виновник, на память чтоли. Затем сказала ей принести на флешке это видео. Сейчас не понимаю что делать, одни говорят, что легче отдать им эти 100000 под расписку, другие, что меня просто нагреть на деньги пытаются, потому что я молодой и так далее. Говорят надо доказывать, что он превышал скорость и не тормозил, признавать обоюдную вину. Сам водитель второго автомобиля работает в 4 больницах и сам является судмедэкспертом, его 21 день больничного и такие обширные травмы я не заметил, так как я после аварии с ним провёл около 5 часов и всё с ним было в порядке, приезжала скорая, но он в неё не обратился.
, вопрос №4115382, Булат, г. Москва
Все
Добрый вечер Меня зовут Елена У меня умер муж Но ситуация
Добрый вечер. Меня зовут Елена. У меня умер муж. Но ситуация другая. 2 года назад сын мужа брал для нас ипотеку которую оплачиваю я , все страховки плачу я, ремонт делала я, вообще потрачено уже больше миллиона. Год назад родители мужа покупают дом в нашем городе и мы с ними обмениваемся домами. То есть мы живём в их доме а они в нашем который в ипотеке и за который плачу до сих пор я. Я с ребёнком прописана в их доме. Сейчас они требуют от меня денег за ремонт который они доделали, я им готова отдать но не сейчас а в течение 2 месяцев. Я их прошу чтоб переехали мы а деньги потом но они на это не согласны. И теперь они выживают меня с дома где я живу с детьми, говоря что я приживалка, и никто а просто прописана а они хозяева. Скажите как мне вернуть свой дом
, вопрос №4115130, Меня зовут елена,
Земельное право
Но ладно, уж на льготные мы не расчитываем, но повышающие коэффициенты в 15 раз?
Здравствуйте, мы являемся новыми владельцеми здания находящегося на земле администрации в г. Реутов, кадастровая стоимость участка прилегающего к зданию и под зданием (участок был изначально когда то выделен из большего участка именно для этого здания) 8 761 581,92 р., но при заключении договора на аренду земли без торгов, администрация для нас ввела какие то дополнительные повышающие коэффициенты, ссылаясь на то, что "у нас там что то не в порядке", хотя здание в кадастре с 2019 г, что именно не в порядке, ничего конкретного и в письменном виде добиться от администрации не можем, они просто перестали проект договора для подписания в МФЦ, где нам его распечатали и отдали без объяснений даже дальнейшего регламента подписания. Платеж за аренду по расчету администрации получился более 2 млн. р. в год. Разбираюсь в данном вопросе, читаю земельный кодекс, постановление правительства N582, практику верховного суда, нигде не могу найти такие повышающие коэффициенты, вижу что для собственников зданий и сооружений ставка аренды земельного участка должна быть 1,5% от кадастровой стоимости, но не выше земельного налога расчитанного в отношении такого земельного участка, т.е. чуть больше 131 тыс, а не 2 млн, ставка аренды завышена администрацией в 15 раз относительно земельного налога, более того мы производители с 2015 года, ОКВЕД 20.42, подпадаем под импортозамещение и в отношении нас в 24 году могли бы установить вообще льготные ставки. Но ладно, уж на льготные мы не расчитываем, но повышающие коэффициенты в 15 раз? Как с этим бороться, ведь не подписать договор мы не можем, и в тоже время соглашаться с такими ставками это вешать петлю на шею производству, ведь что бы купить здание мы взяли кредит (тоже без всяких обещанных правительством производителям льгот, потому что по факту их нет, они есть только в красивых речах, а дают кредиты под 20,5% годовых) и на такую аренду земли просто даже не расчитывали. Подскажите как быть и куда обращаться. Спасибо заранее за консультацию.
, вопрос №4115030, Жанна Зверева, г. Москва
Налоговое право
И можно ли будет уже продать нашу квартиру и не платить налог с продажи?
Здравствуйте! У меня с супругой есть квартира. В собственности 4 года. Один ребенок. Хотим её продать и купить по площади больше квартиру. Для меня это единственно жильё и при разнице продажи я налог платить не буду, т.к более 3х лет. У жены есть 1/5 доли в квартире. Т.е. не единственное жильё. Если она эту долю подарит другому собственнику этой квартиры. Будет ли это считаться, что это единственное жильё? И можно ли будет уже продать нашу квартиру и не платить налог с продажи? Спасибо!
, вопрос №4114720, Игорь, г. Иркутск
Побои
На утро приезжает хозяйка квартиры, я объясняю ситуацию и мы ждём полицию, она предлагает мне подписать
Здравствуйте! Около года назад снимала жильё и произошёл инцидент с бывшим молодым человеком(на момент инцидента мы не были в отношениях). Мы переписывались с ним в тот вечер и в ходе диалога он предлагал приехать, на что я отказалась и сказала что уже иду спать, после моего ответа он начинает настаивать и я снова ему отказываю, немного позже он пытался "вызвонить" меня но я не брала трубку. Через какое время он приезжает, стучится ко мне но я не открываю (играла музыка но я старалась делать вид что меня нет, так как не хотела вступать в диалог и открывать дверь) , после чего он пытается выбить мою дверь и ведёт себя агрессивно, вырвав всё счётчики он снова пытается попасть в квартиру но уже вырывает дверную ручку и пытается выбить глазок. Я на данный момент того времени пытаюсь вызвать все возможные службы т к полиция не отвечала. Молодой человек уже обошёл дом и попал на задний двор где находилась охрана, и стал камнями выбивать 4 балконных окна, ни на шум, ни на камеры охрана не реагировала. На утро приезжает хозяйка квартиры, я объясняю ситуацию и мы ждём полицию, она предлагает мне подписать расписку т к если, в случае молодого человека не найдут или он не выйдет на связь, ущерб должна буду выплатить - я. Я совершенно не знала что мне тогда делать, и согласилась подписать расписку, понимая, что я не виновата и в случае какой либо проблемы у меня есть доказательства: видео камер наблюдения где сие деяние совершает экс-партнер. Я и хозяйка пишем заявление на него, и ждём дальнейшего разбирательства, которое не происходит. Мне звонит участковый, и приглашает на беседу в участок, по приезду мне сообщают что это административное нарушение и что оно не единственное на счету парня, кстати, он тоже должен был явиться в участок но его там так и не было. Я сообщила что мне ещё поступали угрозы в голосовых сообщениях от мч, что если он меня найдёт, то убьёт. На что участковый сказал что это трудно засчитать угрозой т к вреда здоровью не было причинено, и что будет дальше с этим человеком неизвестно. Я покинула участок, по возвращению в квартиру, приезжает агент хозяйки и сообщает что лично проводила встречу с мч и взяла с него расписку на имя хозяйки по возмещению ущерба в размере 30.000+т.р, в то время как моя расписка несла в себе иную сумму - 55.000т.р Как то так получилось, что меня обвели вокруг пальца, заставили под чувством вины взять кредит, и возместить ущерб, после чего когда у меня стали появляться вопросы к ним, они не реагировали на сообщения (ни хозяйка, ни агент). Сам же молодой человек не был наказан и привлечен к ответственности, и спокойно живёт дальше, не реагирует ни на мои звонки, ни на сообщения Подскажите, есть ли ещё шанс довести ситуацию до справедливости?
, вопрос №4114361, Виктория, Луганск
Дата обновления страницы 09.03.2024