8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С чем идти в суд, и получится ли выиграть суд в короткий срок?

Здравствуйте! Ещё в октябре отменила заказ в магазине Читай-Город (пришла бракованная книга). Заказ был совершен на сайте, предоплачен через СБП, отменила заказ при получении в магазине, т.к. товар был с дефектом. При отмене заказа в магазине от меня потребовали заполнить заявление на возврат средств, где нужно указывать паспортные данные. Я категорически отказалась заполнять такое заявление сразу же, позвонила в техподдержку. Сотрудник заверил меня, что отправит мой ответ руководству и мне вернут средства без заявления. После чего, где-то через 15 дней мне сказали, что деньги без заполнения данного заявления мне не вернут. Хотя заказ отменён, товар я не получила. Получается, магазин незаконно присвоил мои деньги.

Я оплатила заказ на сайте через СБП, и магазину ничего не мешало вернуть мне средства в день отмены заказа, все данные у них были без данного заявления. По сути, это факт воровства. Магазин наотрез отказывается возвращать деньги без заполнения заявления, хотя нигде на сайте не сказано, что придется его заполнять при отмене предоплаченного через СБП заказа.

Пожалуйста, помогите. С чем идти в суд, и получится ли выиграть суд в короткий срок? Деньги не возвращают с 7 октября.

Показать полностью
, Евгения, г. Москва
Наталья Лукьянова
Наталья Лукьянова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, рекомендую написать претензию в магазин на возврат денег. При ее неудовлетворении, Вам необходимо будет обращаться в суд. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Нотариат
Или без суда не получится так как придется делить еще и ипотеку?
Имеется ипотечная квартира в общей совместной собственности с супругой (я заемщик , она созаемщик). Есть необходимость развестись. Как безболезненно, максимально оперативно и не идя в суд поделить собственность по долям и развестись? Можно ли оформить брачный договор и развестись без суда и Какую роль тут играет банк залогодержатель? Или без суда не получится так как придется делить еще и ипотеку?
, вопрос №4111727, Вячеслав, г. Москва
Семейное право
И может ли она как-то оспорить нашу сделку дарения?
Мы с мужем находимся на стадии развода. Он подарил мне свою 1/2 квартиры. За его долги я хочу ее продать и раздать людям долги, закрыть его кредиты, которые на мне. Так как он не платит и не собирается(игроман). Его сестра против продажи. Могу ли без ее согласия продать свою долю через короткое время (прошел месяц после дарения) ? И может ли она как-то оспорить нашу сделку дарения ?
, вопрос №4111333, Юля, г. Москва
Право собственности
2014г купил у родственницы дом но она не выписалась хотя жила в другом поселке пол года назад она вернулась и
2014г купил у родственницы дом но она не выписалась хотя жила в другом поселке пол года назад она вернулась и заселилась в дом другого жилья не имеет инвалид подал в суд на выселение так как хочу продать дом пол года идут суды безрезультатно она подала в суд якобы договор продажи она не подписывала хотя он прошел регистрацию в росреестре
, вопрос №4110489, Денис, г. Москва
Недвижимость
Является ли решение суда основпнием(альтернативой соцнайма) предоставления жилья по переселению семьи
По решению суда семья из 3 человек была прописана с правом проживания в квартире. Договор соцнайма не заключался. Дом признан аварийным. Сейчас идет расселение жильцов. Является ли решение суда основпнием(альтернативой соцнайма) предоставления жилья по переселению семьи.
, вопрос №4109614, Светлана, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию?
Сегодня я получил апелляционную жалобу от ответчика по делу № 2-.... от магазина. Ответчик необоснованно подал апелляционную жалобу, так как прошёл срок для подачи апелляционной жалобы. Ответчик узнал, что по исполнительному листу с него были списаны деньги на мой счёт. Решения суда было вынесено от 25.12.23 г. и вступила в силу, а ответчик подал апелляционную жалобу спустя 4 месяца, что это нарушения Закона согласно по ст. 321 ГК РФ? Ответчик заявляет, что не получал копия решения суда и заявляет, что решения суда было вручено не по юридическому адресу, а место покупки в магазине. Ответчик заявляет, что по адресу где я покупал некачественные товары отсутствует филиал, если в кассовом чеке указан действительный адрес. Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию? Дата рассмотрения мирового судьи для передачи или об отказе принятия апелляции пока не определён.
, вопрос №4109332, Лев, г. Воронеж-45
Дата обновления страницы 22.02.2024