8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста на сколько это законно?

Здравствуйте, зарегистрировался на игровой бирже funpay.com 2 года назад, буквально недавно начал на ней работать заработав 10.000р+, при выводе части средств из заработанных мне выскочило табло со следующим содержимым

Ваш аккаунт **** заблокирован.

Причина блокировки: наличие у вас ещё одного аккаунта FunPay, с которым есть какие-то проблемы (возможно, жалоба от покупателя или нарушение правил). Наши сотрудники заметили ряд сходств между аккаунтами, необходима дальнейшая проверка. Нам приходится блокировать аккаунты продавцов не сразу, а в момент вывода средств, поскольку необходимо подчеркнуть важность соблюдения наших правил (иначе пользователи не считают нужным разбирать ситуацию и просто регистрируют новый аккаунт), а также обеспечить наличие средств для компенсации покупателям в случае обоснованности претензий.

Мы хотим разобраться в ситуации, поэтому, пожалуйста, напишите нам. Обычно отвечаем за 2 дня, но постараемся быстрее.

Просим вас не писать каких-либо отзывов и не начинать публичное обсуждение до окончания разбирательства. Нам важно поддерживать порядок на площадке, но, к сожалению, добиться этого без блокировок не представляется возможным.

ФИНАНСЫ

В соответствии с правилами платёжной системы Visa, правилами платёжной системы Mastercard, а также иными правилами, установленными поставщиками платёжных услуг, максимальный срок заморозки денежных средств: 180 календарных дней. Если в течение этого срока не поступит опротестований со стороны заказчиков и/или международных платёжных систем и не наступит последующего возврата денежных средств (в том числе по причине нарушения правил сервиса), то ваши денежные средства будут автоматически разморожены.

Дата разморозки денежных средств: 19 августа, 23:52

Текущий остаток денежных средств: 1*** RUB

Денежные средства по операциям, находящимся в процессе выполнения, не отображены.

Подскажите пожалуйста на сколько это законно? И что можно предпринять?

Показать полностью
Уточнение от клиента
Так же хотелось бы уточнить что никаких проблемных аккаунтов нет, на заблокированном аккаунте более 30/30 положительных отзывов с оценкой 5/5
Уточнение от клиента
Прочитав много статей в интернете, из них сложилось впечатление что данная площадка блокирует пользователей с указанием недостоверной причины, с целью удержания средств пользователя
, Виталий, г. Москва
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.8
Эксперт

Здравствуйте, Виталий!

Законность этих действий зависит от того, предусмотрено ли это правилами, размещенными на соответствующем ресурсе, с которыми Вы ознакомились перед началом работы, что было условием допуска к работе и регистрации аккаунта.

Полагаю, что правилами это предусмотрено.

В связи с этим, по моему убеждению, первоначально следует написать в тех.поддержку (администратору), представить свои пояснения. Если это не поможет, то полагаю, что следует заявлять в полицию о мошенничестве.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Добрый вечер, у меня ипотека, просрочила 2 месяца, мне отправляют аудио, что квартиру выставят на торги, на сколько это серьёзно?
Добрый вечер, у меня ипотека, просрочила 2 месяца, мне отправляют аудио, что квартиру выставят на торги, на сколько это серьёзно?
, вопрос №4165541, Гульфия Хабирова, г. Москва
1200 ₽
Лицензирование
И как это описать в договоре, что образование как бы онлайн, но возможны офлайн встречи?
Есть центр программирования с офлайн кабинетом, где проводим встречи с детьми 7-16 лет и обучаем разным направлениям (питон, анимация, 3д и тд). Кабинет который арендуем не подходит по требованиям для получения образовательной лицензии. Но лицензию хотим сделать, чтобы могли выдавать сертификаты по окончанию учебы. Хотим попробовать сделать лицензию для онлайн образования, но с проведением очных занятий в классе. Возможно ли реализовать такой формат? На сколько это законно? И как это описать в договоре, что образование как бы онлайн, но возможны офлайн встречи?
, вопрос №4164843, Игорь Игорь, г. Москва
Медицинское право
Могут ли они нам предъявлять счёт за это?
Здравствуйте.наша собака укусила женщину мимо проходящую со скандинавскими палками, за 6 лет таких случаев не было, подразумеваю что что спровоцировали палки . поддерживаем связь с родственниками бабули , т.к сама она была в больнице . постоянно интересовались ее самочувствием и что необходимо купить .. Но пока ничего не требовалось, но вот бабулю выписали и ей делают перевязки на дому , понадобилась мазь которую мы оплатили через внука.также мы предлагали свою помощь по дому,помощь в перевязках , если надо укол , и опять же что купить из необходимых лекарств, как и обозначали изначально !также есть возможность положить женщину в районную больницу, тоже предлагали. но сын женщины обозначил нам свое решение о финансовой помощи , 10 тыс в месяц и на неопределённый срок! С чем мы не согласны, т.к это может длится неизвестно сколько времени... Хотелось по хорошему ситуацию решать но я считаю это кже вымогательство! Подскажите если женщина обратится в полицию с заявлением, что нам стоит ожидать по итогу , какой штраф и компенсацию они могут с нас поиметь?если они будут ходить по платным врачам (хотя имеются бесплатные врачи!) могут ли они нам предъявлять счёт за это?
, вопрос №4164728, Леся, г. Хабаровск
Военное право
Здравствуйте, у меня брат служил срочником 1 год, затем подписал контракт, итого он там служит 2 года, вот сегодня у него должен был закончиться срок, но его не отпускают, это законно?
Здравствуйте, у меня брат служил срочником 1 год, затем подписал контракт, итого он там служит 2 года, вот сегодня у него должен был закончиться срок, но его не отпускают, это законно?
, вопрос №4163640, Камола, г. Владивосток
386 ₽
Исполнительное производство
Добрый вечер у меня такой вопрос у меня есть открытые карты не давно мне наложили арест приставы связи с
Добрый вечер у меня такой вопрос у меня есть открытые карты не давно мне наложили арест приставы связи с разделом имущества теперь ежемесячные платежи они списывают в счет ареста на сколько это законно и можно как оплачивать в обход ареста?
, вопрос №4163491, Анатолий, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 21.02.2024