Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как подать в суд и на что ссылаться?

Был заключён договор 5.08.23 на поставку дверей и плинтуса. в течение 40 дней должны были исполнить. Но до сих пор товара нет. Писала притензии, а так же заявление на возврат денег. Полное игнорирование. Как подать в суд и на что ссылаться? Пол года они пользовались моими деньгами. Это ООО говорят что сложно будет с них забрать деньги.

14 февраля, 14:04, Марина Николаевна Аброськина, г. Санкт-Петербург

возврат денег договор ооо

Здравствуйте, Марина Николаевна!

Продавец несет ответственность за нарушение сроков передачи (доставки) товара потребителю (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Если такой срок договором не установлен, товар должен быть передан в разумные сроки (ст. 314 Гражданского кодекса РФ).

В случае нарушения продавцом сроков передачи товара, потребитель вправе требовать с продавца по своему выбору:

передачи товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предоплаты не позднее 10 дней с даты заявления требования и выплаты неустойки.

Размер неустойки составляет:

за задержку передачи товара — 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки до даты передачи товара или отказа от договора (в размере не более суммы предоплаты);
за задержку возврата денег — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки до даты возврата денег.

Заявление о возврате денег или выплате неустойки советую подавать в 2 экземплярах и именно со своим текстом, а не по форме продавца, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают добиться желаемого.

Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

14 февраля, 14:07

Алиса Сухова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если у Вас договор купли — продажи ( поставки товара), то необходимо руководствовать ст. 23. 1 Закона РФ о защите прав потребителей. Добровольно требование Ваше так и не выполнили, поэтому Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом+ штраф за отказ добровольно требование исполнить + компенсация морального вреда+ неустойка.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Как подать в суд и на что ссылаться?

В зависимости от суммы ( цены иска) либо мировому судье, либо в районный суд. Если до 100 т. р. — то к мировому судье, больше то в районный суд.

Ссылаться на ст. 23. 1, 13, 15 Закона РФ о защите прав потребителей.

Подробнее можете ознакомиться по данной ссылке с Законом

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/

Если нужна будет помощь с составлением искового заявления — можете написать мне в чат.

14 февраля, 14:15

Анна Гаврилова

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Да может быть и так. В суд подать просто и суд взыщет. Но надо искать их счета и накладывать арест

14 февраля, 15:47

Похожие вопросы

700 ₽

Автомобильное право

1 возможен, что нужно взять из документов от Страховой, и что не стоит подписывать?

Добрый день. Сосед сверху (виновник) залил нашу квартиру. Акт от УК на руках, виновник, точнее - его квартира определена (соседи по этажу в Акте также подписались). Мы провели независимую экспертизу своего ущерба, калькуляция составила 800 т.р. Ответственность виновника застрахована (Иногос), виновник открыл в Страховой инцидент, лимит по инциденту от Страховой - более 1 млн. р. Страховая виновника насчитала 200 т.р., после несогласия и предоставления в ответ нашей экспертизы - Страховая предоставила "ответную оценку на нашу оценку", где всё обругала, но увеличила предложение по компенсации до 300 т.р. Вопросы: 1. Можно ли согласиться и забрать компенсацию от Страховой, затем подать судебный Иск на возмещение разницы - не возникнут ли проблемы в связи с нашим согласием по компенсации от Страховой за данный инцидент, и не повлечёт ли это невозможность иных взысканий по нему через суд? 2. Если п.1 возможен, что нужно взять из документов от Страховой, и что не стоит подписывать? 3. Стоит ли подавать солидарный Иск к Страховой, а также - к виновнику, или это только затянет судебный процесс? 4. Как оценить загруженность нашего районного суда (Химки, хочется успеть провести очередную Судебную Экспертизу и сделать ремонт до начала нового учебного года)? 5. В виду последних изменений и отсутствия сведений ФИО в справке ЕГРН о правообладателе чужого имущества, кому адресовать досудебное уведомление (собственнику квартиры х?) и на чьё имя подавать солидарный Иск (если применим п.3)? 6. В случае процесса с одним ответчиком - Страховой, Исполнительный Лист приоритетнее передавать в банк ответчика непосредственно?

Вчера в 19:55, вопрос №4118228, Сергей, г. Москва

4 ответа

486 ₽

Административное право

И могу ли подать еще и на уменьшения алиментов?

Здравствуйте! Такой вопрос,Что делать и как быть,вызывают в суд для того что бы дать административный штраф в виде отработок 20 часов из-за того что имеется задолженность по алиментам, был недавно у пристава,она сказал, что надо идти в суд с ней, были не уплаты или были намного меньше из-за того что нигде официально не работаю уже давно и платил как и скока мог, но не часто,с матерью этого ребенка в официальном браке не состояли,и так же лишены родительских прав,как я, так и мать этого ребёнка,опекуном ребенка является бабушка,у самого есть еще ребенок от первого официального брака которому я тоже помогаю и 2 детей от второго брака в котором на данный момент состою и ожидаем 3-го,могу ли претендовать на отмену отработок и ходатайствовать о том, что бы назначили штраф вместо отработок? и могу ли подать еще и на уменьшения алиментов??Так как я не имею официального заработка, что для меня будет лучше, если назначат алименты по средней зп России или же в твердой денежной сумме?

Вчера в 19:45, вопрос №4118206, Alex, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Где я могу найти тот договор и мешает ли этот договор подать в суд и забрать детей?

Здравствуйте , когда разводились с мужем он дал подписать договор о том что дети останутся с папой. И мы разошлись мирно. Где я могу найти тот договор и мешает ли этот договор подать в суд и забрать детей?

Вчера в 16:50, вопрос №4117980, Фатима, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Муж оформил доверенность.суд утверждает, что муж лично должен присутствовать на судебном заседании

Здравствуйте, муж мобилизован, подали в суд заявление о удочерение детей супруги. Муж оформил доверенность...суд утверждает, что муж лично должен присутствовать на судебном заседании. Все документы в порядке и в полном объеме

Вчера в 15:44, вопрос №4117901, Лениза, г. Москва

1 ответ

Заключение и расторжение брака

Как в суде доказать что его никогда не было

Бывший муж не исполняет решение суда, по определению общения с ребенком. Соседи его никогда не видели. Хотя он сам подавал в суд на определение общения с ребенком. И не исполняет. Сейчас лишаем его родительских прав. Как в суде доказать что его никогда не было

Вчера в 09:44, вопрос №4117388, Юлия, г. Челябинск

1 ответ