8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не берут товар по гарантии из-за того, что я не гражданин России

Здравствуйте, я гражданин Р Беларусь постоянно проживающий в РФ, год назад покупал ноутбук в магазине, а сейчас его надо сдать по гарантии, но у меня не хотят его брать из-за того, что паспорт меня не российский. Законно ли это?

, Олег, г. Санкт-Петербург
Иван Шиганов
Иван Шиганов
Юридическая компания "ООО "Правовой спор"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Действия продавца незаконны по следующим основаниям.

Потребительские отношения — это разновидность гражданско-правовых отношений (договорных). В соответствии со статьей 2 Гражданского кодекса РФ - 
 Правила, установленные гражданским законодательством, применяются к отношениям с участием иностранных граждан, лиц без гражданства и иностранных юридических лиц.
 

В рамках потребительских отношений законодательство не делает различий между гражданами России и иностранными гражданами. 

Вам необходимо написать официальную претензию в адрес продавца и предъявить ему. Если же получать претензию продавец на руки откажется, то необходимо отправить ее по почте заказным письмом в адрес продавца.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
К Не писала зпявление Что делать?
Здравствуйте! Брала кредит в 2018г. В Райф. прямо в банке. В 2020г.банк а Саранске закрыли. Только онлайн. Сразу же сделала рефинансирование в КС банке. В 2021г его тоже закрыли. После того,как деньги направлены из КС банка в Райфб. Позвонила в Райфб,спросила,нужно ли писать какие-то заявления,подписывать бумаги о досросном погашении и т.д. .. Оператор ответила,не нужно,тк. вы уже все оплатили. А в 2023г.позвонили и требуют с меня деньги Т.к Не писала зпявление Что делать?
, вопрос №4107537, Татьяна, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
Банкротство
Вопрос -что делать с полученным авансом и товаром по этому договору?
Здравствуйте! Предприятие (покупатель)оплатила аванс 30% на поставку товара. Мы закупили 100% товара согласно договору поставки. Сейчас выяснили что покупатель находится в процедуре банкротства. Товар находится у нас на складе Отгрузки не было. Вопрос -что делать с полученным авансом и товаром по этому договору?
, вопрос №4106420, Маргарита, г. Нижний Новгород
900 ₽
Семейное право
Как только в свое время я понял что проходить службу на Сво я не буду, я предоставил в банк мобилизационное
Добрый день . Сбербанк после отмены кредитных каникул назначенных по ФЗ 377 начислил штрафы и неустойки, так как фактически я в СВО не участвовал, но был мобилизован , что соответствует формулировке в пункте 1 статьи 1 данного закона, что кредитные каникулы положены лицам призванным на военную службу по мобилизации, но не проходящим её ( так как гражданин призванный и проходящий разные вещи ) , кроме того в статье 1 нет упоминания,о том ,что каникулы доступны только участникам СВО , как говорил один из операторов банка . Как только в свое время я понял что проходить службу на Сво я не буду , я предоставил в банк мобилизационное предписание поветсу и военный билет бля уточнения , нужно ли отменять каникулы или можно пользоваться ими до назначенной даты окончания каникул . На что сотрудник банка при личном визите , ответил что можно пользоваться. К примеру в Альфа банке , так же были оформлены каникулы , и сотрудники сказали , что можно пользоваться, но после их отмены никаких штрафов и неустоек не последовало, так как по словам оператора факт мобилизации был согласно опять же статьи 1 пункта 1 и я продолжаю платить в Альфа банке кредит в обычном режиме , а в Сбербанке уже второй раз подаю обращение на снятие начисленной задолжности по вине сотрудников банка . Имеет ли смысл сейчас уже подавать в суд и есть ли шансы на успех в деле или продолжить пока что решение на стороне банка ?
, вопрос №4106191, Дмитрий Трофимов, п. Тульский
Семейное право
Хотим с молодым человеком расписаться в Грузии Мы граждане России, что потом нужно сделать на территории России, чтобы брак здесь тоже считался законным?
Хотим с молодым человеком расписаться в Грузии Мы граждане России, что потом нужно сделать на территории России, чтобы брак здесь тоже считался законным?
, вопрос №4106015, Евгения, г. Казань
Дата обновления страницы 19.03.2014