Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте Клиент который грызет ногти требует деньги назад за наращивание которому сегодня 8 дней за то что оно отходит от кутикулы Что делать?
Здравствуйте
Клиент который грызет ногти требует деньги назад за наращивание которому сегодня 8 дней за то что оно отходит от кутикулы
Что делать?)
Здравствуйте, Дарья!
У Вас в профиле написано, что Вы из Гродно, а это Беларусь. Не думаю, что тут найдется специалист, который будет бесплатно консультировать по законодательству другой страны (все-таки тут Правовед.ру, а не международный сервис).
Предположу, что исходя из общих принципов, характерных для «потребительского права» — «клиент всегда прав, а если не прав, то это должен доказать исполнитель», если Вы уверены и можете доказать, что работа была выполнена качественно, а клиент сам повредил результат работы в ходе неправильной «эксплуатации» (и он был ознакомлен с соответствующими правилами эксплуатации), то можете отказать.
Но, как правило, дешевле обходится вернуть деньги такому клиенту, суд может обойтись гораздо дороже, ведь придется проводить экспертизу, а пока суть-да-дело, может и не на чем экспертизу проводить будет.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).