На какие законы ссылаться и как правильно составить жалобу или претензию

Добрый вечер! 15 июня 2024 г. заказали телевизор на OZON с уценкой в которой указано, что проводилась проверка качества (больше никаких недостатков описано не было), который доставили 21 июня доставкой их же компанией. Вскрыв упаковку, тв как оказалось имеет множество битых пикселей, о которых не было сказано нигде ранее. В этот же день оформил возврат, на который получил отказ, ввиду того что это не является несущественным недостатком. Открыл заявку на возврат повторно, написав, что о дефектах не было заявлено в карточке товара, получил одобрение на заявку. Может ли продавец не принять товар обратно по причине снятия транспортировочной пленки с экрана? Т.к я её снимал, чтобы убедиться что под ней не мусор, а именно битые пиксели. И нужно ли мне написать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств? Т.к курьер приедет на 7 день за возвратом товара и потом еще будут проверять товар до 10 дней. Спасибо за ответ.

Здравствуйте, подскажи пожалуйста, муж находится в колонии подали иск о переводе на принудительные работы, суд был 15 мая, удовлетворили требования на птр. Решение вступило в з/с (7 июня). Но мужу до сих пор не вручают постановление, в суде мне подтверждают что решение отправлено повторно (якобы первый раз они отправляли и оно потерялось) Я звоню в колонию, но они мне никакую информацию не говорят. Нарушаются ли сроки? Сегодня уже 23 июня. Куда можно жаловаться? Могу ли я отправить жалобу или это нужно делать мужу?

Работал самозанятым, не платил налоги. Закрыл самозанятость, и открыл ИП когда оформил расчетный счет, мне пришла приостановка по счету из-за Налоговой. Вопрос: возможно ли и как просить рассрочку или отсрочку в Налоговой? Есть ли какие-то способы получения рассрочки в налоговой кроме банковской гарантии и залога недвижимости (плохая кредитная история и единственное жилье)?