8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И при рассылке поздравления с новым годом стала предъявлять претензии что ей не нравится татуировка и что она испорчена и сейчас требуется вернуть деньги

Добрый день. У нас клиентка сделала татуировку год назад. И при рассылке поздравления с новым годом стала предъявлять претензии что ей не нравится татуировка и что она испорчена и сейчас требуется вернуть деньги. Что делать?

, Эдуард, г. Санкт-Петербург
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Эдуард!

И при рассылке поздравления с новым годом стала предъявлять претензии что ей не нравится татуировка и что она испорчена

Письменная претензия потребителя должны быть направлена потребителем — исполнителю, отдельно от всяких рассылок с поздравлениями.

Именно, из текста претензии можно понять:

* что, именно, не устроило Клиента,

* как он обосновывает свое недовольство,

* какие требования выдвигает и на что, при этом, ссылается.

Это, если речь идет о претензионной работе. Вместе с тем, нужно понимать, что подача претензии — гне обязвательна. в Вашем случае, потсребитель вправе сразу же обратиться в суд, в иском.

0
0
0
0
Эдуард
Эдуард
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добрый день, Василий. У нас клиентка сделала татуировку год назад и на протяжении года молчала, значит ее все устраивало. Но при рассылке с поздравлением с новым годом стала предъявлять претензии что ей не нравится татуировка и что она испорчена и сейчас требуется вернуть деньги. Что делать?
Что делать?

 Ничего.

Ждать, когда поступить письменная претензия потребителя  или копия искового заявления.

Пока — суть  притязаний Вашей Клиентки, непонятна, никаких обоснований она — не предоставила.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте у меня дочь была в гостях у золовке и та отвела её в приют мне ребёнка не отдают и постановление об изьятии и нахождение моего ребёнка в приюте нет у меня забрали документы на ребёнка
Здравствуйте у меня дочь была в гостях у золовке и та отвела её в приют мне ребёнка не отдают и постановление об изьятии и нахождение моего ребёнка в приюте нет у меня забрали документы на ребёнка
, вопрос №4113066, Наталья, г. Москва
Жилищное право
Мой брат продает дом в котором прописана и живет мама 94 года.он имеет право без согласия мамы продавать.И где должен жить мама
Мой брат продает дом в котором прописана и живет мама 94 года.он имеет право без согласия мамы продавать.И где должен жить мама.
, вопрос №4112153, Нурия, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, хотела бы узнать, мне нужно продать дом вместе с мамой, и у меня просят разрешение отца, так как
Здравствуйте , хотела бы узнать , мне нужно продать дом вместе с мамой , и у меня просят разрешение отца , так как я не совершеннолетняя , отец с матерью разведены и отец обратился к юристу что бы дать мне разрешение и он просит ему предоставить оригинал моего свидетельства об рождении это правильно?
, вопрос №4110486, Екатерина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Могу ли я его вернуть и получить деньги?
Купил питбайк, с магазина мне он не нравится, очень плохая техника за свои деньги. Не горит лампочка на фаре консультант сказал так и должно быть в интернете у той же модели фара горит исправно, в бензобаке нашёл фантик от конфеты(в договоре лампочка не идёт в гарантию) . Так же не выдали сервестную книжку и гарантийный талон, а в договоре написано что должны сохранить это всё на срок гарантии ещё в договори написано если этих документов нету то продавец в праве отказать от гарантии. Могу ли я его вернуть и получить деньги? Гарантийный срок в договоре 14 календарных дней (прошло 2 месяца с момента подписи договора) на сайте товара написано гарантия 3 года
, вопрос №4110414, Илья, г. Иркутск
Военное право
Судился и не брали изза этого в армию
Добрый день, могут ли призвать в армию если уже 31 год. Военвй билет есть но не служил. Судился и не брали изза этого в армию.
, вопрос №4110344, Эльвира, г. Москва
Дата обновления страницы 09.01.2024