Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, как мне поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, случилась следующая ситуация: я связался с продавцом кроссовок в соц. сети ВКонтакте, он меня перенаправил в телеграмм, где и в дальнейшем продолжилась переписка. Мы договорились о покупке кроссовок за 16.000 рублей, я оплатил доставку через почту России, наложенным платежом (продавец предоставил свой номер, к которому привязан Тинькофф). Сегодня я пришел забирать товар на почту, оплатил наложенный платеж и пошел домой проверять товар. Дома, я обнаружил, что в посылке вместо обещанных кроссовок находится бутылка воды и пару конфет. Процесс распаковки я записал на телефон. Также, у меня имеется чек об отправке посылки, в котором видно ФИО отправлявшего товар. Подскажите, как мне поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, Сергей!
Вас обманул мошенник. Заявление в полицию либо вызывайте домой, чтобы осмотрели бутылку, сняли отпечатки пальцев рук.
Возбудят уголовное дело, так как факт подмены на лицо. А дальше, будут устанавливать продавца.
Если нужна более подробная консультация и необходим алгоритм действий, либо подготовка документов, то вы можете обратиться ко мне в чат.