8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть его в магазин на основании того, что он холодный?

Добрый день. Купила пуховик в магазине, проносив его месяц я поняла что в нем холодно,он продувается. На просвете видны пробелы и он не отвечает заявленным требованиям. Получается не зимний а осенний вариант. Могу ли я вернуть его в магазин на основании того,что он холодный?

, Елена, г. Москва
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.9
Эксперт

Здравствуйте, Елена!

Зимняя одежда по теплозащитным свойствам должна соответствовать требованиям, указанным в приложении А к «ГОСТ 25295-2003. Межгосударственный стандарт. Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента. Общие технические условия» (введен в действие Приказом Ростехрегулирования от 15.06.2005 N 154-ст) (см. ред. от 22.12.2014).

Вы вправе обратиться с претензией к продавцу, если полагаете, что пуховик таким требованиям не соответствует. Продавец обязан произвести проверку качества и экспертизу товара за свой счет, но если недостаток не подтвердится, Вам придется возместить расходы продавца на указанные процедуры.

Отмечу, что в ГОСТе указано:

 Указанные значения не гарантируют для каждого человека комфортного состояния в зимнее время. В зависимости от метеорологических условий и индивидуальных особенностей каждый пользователь должен верхнюю одежду дополнительно комплектовать нижним бельем, сорочкой, платьем, джемпером, брюками и т.п.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я себя обезопасить как-то в данном случае?
Здравствуйте! Продала личную вещь на Авито, пальто Шанель. Куплено в прошлом году в Дубае. Проверку на подлинность не проводила, носить собиралась сама, но оно плохо сидело, было велико, перепродала на авито. Девушка спросила, где я его приобрела. Я рассказала, что в Дубае в бутике купил муж. Отправила замеры и доп.фото. В объявлении была информация о составе, фото бирок и тд. Она решила перепродать и провела экспертизу (не официальную, т.к. представителей бренда нет в России). Ей ответили, что это премиум копия. Я в шоке. После продажи я уехала в отпуск, но покупатель настаивает на возврате денег. Деньги уже потрачены. И я не обещала возврат после примерки. Она грозит прокуратурой, называет мошенничеством. Хотя я не покупала вещь в бутике для нее на ее деньги и вообще не являюсь магазином и не имею право на продажу вещей бренда, я просто перепродала вещь из шкафа. Нарушила ли я закон и правда ли это мошенничество, если я сама не знала, что вещь не оригинальная? Могу ли я себя обезопасить как-то в данном случае?
, вопрос №4115422, Алена, г. Москва
Административное право
Могут ли действительно отчислить?
Здравствуйте,я учусь в университете. И в переписке с девушкой,которая учится вместе со мной,но занимает пост председателя студсовета,у нас разродился спор. Причина:она публично принизила мою подругу. В итоге,спустя минут 40,после того,как мы общались,она так и не поняла ничего. Считала,что абсолютно права. И я написала ей такое сообщение,под постом публичным: «Извините,конечно. Но у вас видимо вместе мозгов,вата. Я вам пишу одно и то же минут 30. То,что написали вы это такая чушь,что у меня даже вопрос,как вы стали председателем студсовета с таким мнением.» В конечном итоге,мне начали моментально поступать угрозы с тем,что меня отчислят,она напишет жалобу и тд А в нашем университете,по уставу оскорбления запрещены. Комментарий я удалила,но думаю,что скрины уже сделала эта девушка. Что вы можете сказать в данном случае? Могут ли действительно отчислить?
, вопрос №4115041, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Могут ли взять обратной на СВО?
Здравствуйте! У брата есть действующий контракт с минобороной, но на гражданке он попал в историю и сейчас 3-ий месяц находится в СИЗО, ст. 228,часть 4. Могут ли взять обратной на СВО? что для этого сделать?
, вопрос №4114843, Людмила, г. Москва
486 ₽
Военное право
Могу ли я обследоваться у частных врачей и на основании этого просить новой ВВК и доп
Здравствуйте! Мне 20 лет, и в этом призыве проходил ВВК в военкомате как призывник на срочную службу. ВВК была чисто формальная: -Жалобы есть -Нет -Свободен После прохождения понял, что жалобы на самом деле имеются. Так же сходил к частному психотерапевту и получил от него заключение с непризывным диагнозом. Могу ли я обследоваться у частных врачей и на основании этого просить новой ВВК и доп. обследования от военкомата? Так же хотел бы уточнить, если я в прошлом году проходил обследование по другому диагнозу от военкомата в ПНД и оно показало, что я здоров, то могу я ещё притендовать доп. обследование в ПНД
, вопрос №4114435, Григорий, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Могу ли вернуть деньги как необоснованное обогащение?
Сделали ремонт, ео были обнаружены недостатки. Договор не заключен. Оплата проведена. Могу ли вернуть деньги как необоснованное обогащение?
, вопрос №4114383, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 27.12.2023