8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И получится ли взыскать с Авито за моральный ущерб?

Здравствуйте,у меня возникла такая ситуация, я заказывал посылку на сайте "Авито" Авито доставкой, тоесть на почту России

2.11.2023 года, уже прошло больше месяца но посылки до сих пор нет, и сроки доставки уже

давно истекли, тоесть обещали до 17 . 11.2023 посылка прийдёт, потом сдвинули срок

ожидания до 2.12.2023 , писал в поддержку авито, на что мне ответили :если до 5 . 12.2023

посылка не прийдёт то заказ автоматически отменится и будет статус как "утеряна" . Но этого

не произошло, теперь сказали ждать до 9.12.2023 что уже обман, отписки постоянные от них,

специально оттягивают время чтобы не возращать денежные средства в размере 31.000

рублей. Писал обращение в почту России, на что они ссылаются на авито, то что почта

России не при делах и являются лишь экспедитором.Скажите ,что делать в данном случае и как правильно подать иск в суд на компанию "Авито" чтобы возместили компенсацию за утерянную посылку ,за которую я оплатил под гарантией Авито -доставки?и получится ли взыскать с Авито за моральный ущерб?так как все сроки доставки уже давно вышли.

Показать полностью
  • Экспедиторская расписка 001
    .jpg
  • ответ Я.А. Чамину
    .pdf
  • 2023-12-07_06-43-56
    .png
  • 2023-12-10_11-50-07
    .png
  • 2023-12-10_11-50-39
    .png
  • 2023-12-10_11-50-48
    .png
  • 2023-12-10_11-51-46
    .png
  • 2023-12-10_11-51-58
    .png
  • 2023-12-10_11-52-50
    .png
  • 2023-12-10_11-53-39
    .png
  • 2023-12-10_11-54-17
    .png
  • 2023-12-10_11-54-37
    .png
  • 2023-12-10_11-55-42
    .png
, Ярослав, г. Москва
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 10

Здравствуйте, Ярослав!

Изучите на сайте Авито оферту, которую вы подписали, заключив с ними договор. Изучите положения оферты по обжалованию и обжалуйте

Почта РФ идет в иске как соответчик.

Иск составляйте в порядке ст.131-132 ГПК РФ.

Моему клиенту помогла претензия на Авито, грамотно составленная. 

Для разбора ситуации Вы можете обратиться к любому юристу сайта в чат и обговорить оказание услуги в рамках требований ст.779 ГК РФ. 

В том числе можете обратиться в мой чат для более подробной консультации и помощи в составлении документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
На сколько уместно подавать на банк в суд, на моральный ущерб?
Здравствуйте! Ситуация такая: в 2011 году я взял кредитную карту в банке УБРИР, чуть позже я утратил работу и не смог платить кредит. Образовалась задолженность. В феврале 2013 года банк продал мой долг по договору цессии в коллеторскую контору. Коллекторы позвонили мне несколько раз. Я им дал простой ответ, что кредиты у меня есть и в других банках, и с ними такие же проблемы. По этому разбираться с каждым отдельно я не буду. Подавайте в суд, получайте решение и решать вопросы будем уже через приставов. Остальные банки так и поступили, получили исполнительные листы и взыскали долги через приставов. Мне надо было всего лишь решить вопрос с приставами чтоб не снимали всю зп, а выплачивал постепенно. А данные коллекторы так в суд и не обратились. В августе 2023 года мне понадобился лицевой счет в банке УБРИР. Я обратился за открытием карты. Соответственно так как помню что были не решенные вопросы, сразу запросил справку - имеются ли у банка ко мне какие либо претензии. Банк выдал мне справку что долгов у меня перед ними нет, что тот кредитный договор закрыт в 2013 году. Однако в январе 2024 года банк берет и снимает с моего счета всю имеющуюся сумму. На тот момент на карте было без малого около 8500 руб. Мне пришлось изрядно побегать чтоб выяснить что это за операция. Несколько раз обращался в банк мне не давали четкого ответа. Только когда запросил офециальный ответ и написал жалобу внутри банка, мне разьяснили. Что деньги сняты согласно договора цессии, в счет погашения долга. И дали номер платежного порученя по которому видно что деньги с моего счета переведены в пользу коллекторской конторы. Я написал еще одну жалобу внутри банка чтоб мне деньги вернули, так как договор закрыт, долг продан, да и вообще срок исковой давности давно просрочен. На что пришел отказ. Тогда я написал жалобу в службу финансового уполномоченного. Отправил все что имелось на руках, все справки, жалобы и т.д. Финансовый уполномоченный решил вопрос в мою пользу. Написав решение что банк должен мне вернуть снятые деньги. (кстати пока ФУ занимался моим вопросом, банк им сказал, что выдал мне справку, что долга нет, по ошибке) Однако банк не стал возвращать мне деньги и подал иск в суд. Иск на то чтоб признать решение ФУ не действительным, а так же расписал что деньги с меня они сняли не в счет проданного долга, а в чет накопившихся пеней и штрафов - якобы они продали только долг в коллекторскую контору, а право начислять штрафы оставили за собой и вот в течении этих 11 лет накопилась сумма и деньги они сняли в счет ее погашения (по этому поводу у меня возникает вопрос к ним почему же они тогда эти деньги перевели в коллекторскую контору, а не оставили внутри банка) Сейчас назначен суд на начало следущего месяца, меня на него пригласили в качестве ответчика, так же в качестве ответчика приглашен представитель ФУ. Вопрос: на сколько действия банка можно считать правомерными? стоит ли мне подавать встречное исковое, сейчас, чтоб признать долг и начисленные штрафы не действительными в силу истекшего срока исковой давности?, или можно это просто на суде огласить? На сколько уместно подавать на банк в суд, на моральный ущерб? (они полгода уже пользуются снятой суммой, треплют мои нервы, у меня ряд нарушений по здоровью мне нельзя нервничать - в следствии чего упущенная выгода по работе) Заранее спасибо!
, вопрос №4173788, Исаев Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Правда ли это так и возможно ли?
Поступаю в один университет на платное и бюджетное обучение, предлагают ради подстраховки оплатить платное место,но и подавать заявление на бюджетное. После поступления на бюджет, обещают расторгнуть договор о платное обучении и вернуть деньги. Правда ли это так и возможно ли?
, вопрос №4173462, Елизавета, г. Москва
Военное право
Можно ли написать что б уведомление переделали на его имя и сможет ли его брат оставить меня без всего?
Отец, на СВО. Сообщили кто с ним СВО что он 200й, но в военкомате говорят что пропавший без вести. Мне вручили уведомление. Теперь осталась 3х комнатная квартира. Я сейчас за неё платить ни могу, брат отца тоже отказывается так как уведомление пришло на меня и он ни че ни может сделать теперь. Но у его брата есть возможность ездить платить и т.д.. Как мне поступить? Можно ли написать что б уведомление переделали на его имя и сможет ли его брат оставить меня без всего?
, вопрос №4173234, Максим Поздеев, г. Москва
800 ₽
Недвижимость
И можно ли в дальнейшем приватизировать на дочь и несовершеннолетнего ребёнка?
Моя семья проживает в комнате в коммунальной квартире в Москве. Муж инвалид 2 группы, состоит на учёте в ПНД. Живём по обменному ордеру с 1995 года. Состав семьи: муж, трое детей (из них один несовершеннолетний). Я проживаю там без регистрации (прописана в Подмосковье). Всего в квартире 4 комнаты = 4 лицевых счета. Согласно квитанции ЖКУ у нас 16.9 жилой, а общая (включая жилую 23.5). Всего квартира 101м. Все остальные комнаты, кроме нашей, приватизированы. Вопрос: один из соседей, которому принадлежит 20 м общей площади (14 из них жилой) внезапно высказал недовольство относительно того, кто какое место занимает на кухне, ванной, коридоре и т. д. Скорее всего дело дойдёт до суда, однако сосед заявил, что нас никто спрашивать не будет, потому что мы не являемся собственниками и у нас нет никаких прав относительно мест общего пользования. Так ли это на самом деле и имеем ли мы право при разделе куда-либо поставить свою мебель и вещи. Также интересует вопрос, может ли возникнуть проблема, что мы живём по обменному ордеру и если оформлять договор соц найма, можно ли оформить его на дочь (22 года), учитывая, что обменный ордер был выдан мужу в 95 году. И можно ли в дальнейшем приватизировать на дочь и несовершеннолетнего ребёнка?
, вопрос №4172147, Анна, г. Москва
Автомобильное право
Скажите, пожалуйста, является ли двигатель номерным агрегатом, проверяется ли он при постановке тс на учёт и вписывается ли в ПТС?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, является ли двигатель номерным агрегатом, проверяется ли он при постановке тс на учёт и вписывается ли в ПТС? Ситуация такая: мотоцикл снят с учёта. Двигатель той же самой модели и характеристик, но номер не такой как в ПТС. Планируется постановка на учёт
, вопрос №4172089, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 10.12.2023