Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Не вернули товар по чеку на 4 день покупки, товар исправен, дефектов нет, но не дееспособный, их бокс сериес с, блокируют российский пользователей
Здравствуйте. Не вернули товар по чеку на 4 день покупки, товар исправен, дефектов нет , но не дееспособный, их бокс сериес с,блокируют российский пользователей
, Даниль, г. Братск
Ирина Ростовцева
Здравствуйте, Даниль.
Вы обращались с письменной претензией к продавцу? Если обращались, то для консультации необходимо знакомиться с ответом продавца.
Если не обращались с письменной претензией к продавцу, то необходимо ее составить, подробно описать недостаток товара, а также предъявить одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», и направить продавцу.
Если Вам необходима подробная консультация и/или подготовка претензии, Вы можете обратиться ко мне в чат.
Похожие вопросы
На онлайн платформе приобрела гладильную доску с бесплатной доставкой (габаритный товар), указан вес, размер гладильной поверхности
Здравствуйте. На онлайн платформе приобрела гладильную доску с бесплатной доставкой (габаритный товар), указан вес, размер гладильной поверхности. Но не указана общая длинна изделия. В итоге, доска не поместилась по общей длине.
Продавец предлагает вернуть ее «для проверки» за мой счет. Это верно?
Как быть и как вернуть деньги?
Здравствуйте, заказывала дипломную работу. Выполнили, начали проверять, а там нет соответствия с темы, антиплагиат не проходит (хотя был указан при подаче заявки). У них есть гарантия на 90 дней. Но гарантия уже прошла и мне говорят что деньги они мне не вернут. Но есть доказательства что работа не соответствовала теме. Как быть и как вернуть деньги?
Заказывала у кампании «СтудСервис»
У меня имеется долг перед подругой но расписки нет долг составляет 6 тысяч рублей, я ей отдам 4 тысячи рублей
У меня имеется долг перед подругой но расписки нет долг составляет 6 тысяч рублей , я ей отдам 4 тысячи рублей сегодня а ещё 2 через 15 дней и если вдруг она не захочет ждать эти 15 дней возможно ли что меня посадят за две тысячи рублей или дадут статью ?
На следующее утро вернула товар обратно на такси
Здравствуйте! Дистанционно заказала одежду. Доставили на такси. Размер оказался большим. Сказала 42, а прислали 48. На следующее утро вернула товар обратно на такси. Сказала сделать возврат. Сказали возврата нет, обменяем. Я хочу теперь возврат
Я написала компании, они сказали, что их менеджер ошибся и не поставил товар на срочное изготовлению
Я сделала заказ в интернете по индивидуальному изготовлению. Я уточнила, что мне нужно срочное изготовление, которое стоит в два раза больше. Мне расписали стоимость и я оплатила ее. Прошел уже и срок доставки и изготовления, мне ничего не пришло. Я написала компании, они сказали, что их менеджер ошибся и не поставил товар на срочное изготовлению. Кроме того, он также ошибся и в цене (взял в два раза меньше). И теперь они предлагают мне два варианты: вернуть деньги но только 50%, либо доплачивать для срочного заказа