8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Что мне делать, какие мои дальнейшие действия?

Добрый день! У меня такая проблема, на днях обнаружила. что перестал работать вентилятор в вентиляции в туалете (у нас стоит вентилятор в отверстии шахты и включается сам при включении света). При осмотре обнаружила, что из вентилятора лезет пена монтажная. На след день пришла управляющая компания, демонтировали вентилятор и обнаружили, что вся вентиляция запенена. Составили акт и ушли. На словах директор УК сказала, что оставили заявку в компанию, которая обслуживает вентиляцию, что приедут и перед этим мне позвонят. По срокам не уточнили и ответа дать не могут, т.к. не знают когда. Прошло уже 6 дней, тишина. К соседям якобы УК ходила и ничего нигде не нашли. Еще накануне делали ремонт швов по дому, буквально за пару дней до этого инцидента. Утверждать, кто виноват, я не могу на 100% т.к. я не знаю где какие ходы-выходы вентиляции. Что мне делать, какие мои дальнейшие действия? Дома стало уже не очень хорошо пахнут, затхлый воздух, открывание окон помогает ненадолго.

Показать полностью
  • 7c8a030d-a87b-4475-8c2a-eef813993841
    .jpg
  • 62757d9f-114e-43a1-9eea-05f903819e0f
    .jpg
  • bdac5d01-7c4e-4980-acfb-1f58f75b17f9
    .jpg
, Анастасия, г. Хабаровск
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор по опасности для здоровья, а также в жилищную инспекцию по поводу бездействия УК, объясните в жалобе, также укажите, что бездействие УК может привести к нанесению вреда Вашему здоровью. На основании ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Обе указанные организации являются контролирующими и имеют право проводить проверки, принимать решение по результатам.  

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Хабаровск
спасибо!
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4

Здравствуйте, Анастасия,

Вам шахту вентиляции запенили. 

В силу «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, такая шахта относится к общему имуществу:

2. В состав общего имущества включаются:

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее — помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты ...

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_62293/3d31045ceb2bec48a6d4b16629e2c420d000b08e/

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в МКД — относятся к обязанностям управляющей организации (если иное не предусмотрено в договоре по управлению с УК — что маловероятно).

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/14e9738be002fe3ab76c0d580b863aac1ac65fb7/

Таким образом, Вам следует написать письменную претензию в УК «Стройкомсервис».

В претензии укажите, что в силу вышеуказанных норм:

— требуете привести общее имущество МКД (шахту вентиляции) в надлежащее состояние (освободить от пены);

— требуете установить за счет УК новый вентилятор — поскольку его поломка явилась следствием ненадлежащего исполнения УК своих обязанностей по содержанию шахты вентиляции.

В целом УК ничего этого и не отрицает — в акте все правильно отражено, в том числе и причина поломки вентилятора. А виновника — пусть УК самостоятельно выявляет — а потом взыскивает с него стоимость возмещения Вам ущерба.

Желаю удачи,

0
0
0
0

А с жалобой в государственную жилищную инспекцию (роспотребнадзор, прокурору и т. п.) повремените — дождитесь решения этого вопроса со стороны УК (рассмотрения УК Вашей претензии).

Если будет отказ — что по моему мнению маловероятно — обратитесь с жалобой на УК в указанные органы.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Хабаровск
спасибо!
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте подскажите пожалуйста не приходят повестки в суд по задолженности перед микрозаймом и суд вынес решение без моего участия что делать?
Здравствуйте подскажите пожалуйста не приходят повестки в суд по задолженности перед микрозаймом и суд вынес решение без моего участия что делать?
, вопрос №4171577, Варфоломеев Сергей Александрович, г. Санкт-Петербург
586 ₽
Недвижимость
Что делать и как быть в данной ситуации?
Приветствую. Я военный. До конца контракта 10 месяцев. Вчера вызвали и сообщили что составлен приказ о моем переводе в другой регион на равную должность. Служу в РКС. Переводиться не хочу. Выплачиваю гражданскую ипотеку, а также потребительский кредит. Если переведут меня в другой регион, моя зарплата значительно уменьшится и я не смогу гасить кредиты и жить. Так же в том регионе не выдают служебное жилье. Подводят меня к черте. Не смогу платить кредиты начнутся судебные тяжбы, могут отобрать квартиру. Приказа мне не показали.детей нет. Не женат. Что делать и как быть в данной ситуации?.
, вопрос №4171415, Клиент, г. Петрозаводск
Наследство
Если в течение 6 месяцев ситуация не изменится (бабушка не подпишет отказ и не обратится к нотариусу для оформления своей обязательной доли), то какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте! Скончался дедушка, завещание на все имущество в том числе на его долю в квартире, было оформлено на меня (внучка). Из наследников по закону - его супруга 86 лет (моя бабушка) и сын 66 лет, постоянно проживающий на территории Украины (на наследство не претендует, заявляться не будет). Из имущества после смерти дедушки осталась 1/3 доля квартиры. Еще 1/3 принадлежит бабушке и 1/3 мне (я получила эту долю по наследству после смерти мамы). Я обратилась к нотариусу с завещанием, наследственное дело открыто. Бабушка не подписала отказ от своей обязательной доли, но и не заявила о своих намерениях принять наследство. Если в течение 6 месяцев ситуация не изменится (бабушка не подпишет отказ и не обратится к нотариусу для оформления своей обязательной доли), то какие мои дальнейшие действия? У бабушки также имеется завещание, в соответствии с которым наследовать все её имущество буду я.
, вопрос №4171129, Евгения, г. Москва
Семейное право
Хочу рассторгнуть договор с АО Юнитрейд, у них мои данные, что делать?
Хочу рассторгнуть договор с АО Юнитрейд,у них мои данные,что делать?
, вопрос №4169761, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Если письмо с претензией в итоге дойдет, какие мои дальнейшие действия?
Добрый день. Ситуация следующая: приобретен оригинальный блок для телефона стоимостью 3000 т.р. в Москве. Блок работает некорректно, то заряжает, то нет. Было обращение в магазин, они готовы поменять, и даже вернуть средства за доставку, но при личном визите. Я нахожусь уже в командировке, в другом городе, с моей стороны было предложено: отправить блок почтой, с продавца средства за блок и за почтовые расходы или расходы на курьерскую службу, как им будет удобно. Продавец ссылается на то, что работает только с клиентами на территории Москвы и Московской области, отправкой и приемкой не занимается с клиентами из других городов. (так же уведомляют, что я могу в течение года приехать в магазин и обменять блок, либо получить возврат, но я его приобретала для того, чтобы пользоваться и нужен он мне сейчас, и в конце - концов, покупка осуществлена 20.06.24, а 25.06.24 я уже обратилась к продавцу в телеграмм-канал). Я написала претензию на юридический адрес 27.06.24, на почте мне сказали, что система адрес не ищет, это производственный комплекс (аадрес указан и в поиске яндекса, и подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ). Вопрос: 1. Дойдет ли моё заказное письмо с уведомлением о вручении по такому адресу, если на почте уже возникли сложности? Что делать, если не дойдет? 2. Если письмо с претензией в итоге дойдет, какие мои дальнейшие действия? В претензии затребован возврат средств в полном объёме, а так же средства, потраченные на почтовую отправку, чек будет предоставлен по факту отправки. Претензия в электронном виде уже была направлена продавцу, ответ получен на второй третий день с предложением приехать в течение года. Прошу поэтапно и подробно сориентировать меня, заранее благодарю.
, вопрос №4169294, Маргарита, г. Москва
Дата обновления страницы 10.11.2023