При включении отопления прорвало стояк в квартире, затопило два этажа

Добрый день. 24 июня я сломала ногу при следующий обстоятельствах: Я была записана в парихмахерскую на 17.00. Примерно в 15.15 отключили электричество в нашем поселки, а также в других районах - в домовых чатах писали, что причина из-за аварии на электростанции. В 16.50 я вышла из квартиры. Свет еще не дали. Живу я на 10 этаже. Всегда пользовалась лифтом. В это раз лифт не работал. Я стала спускаться по лестнице. Выход на лестницу на каждом этаже у нас идет через общий балкон. Дойдя до первого этажа, я увидела что там тупик. Поднялась снова на второй. Вспомнила, что выход на первый этаж также идет через балкон. Вспомнила, потому что где-то год не работали лифты и я с детьми поднималась по ступенькам. Для тех же, кто не знает - может легко запутаться и не понять где выход, так как обозначений нет. Я вышла через балкон с лестницы и открыла дверь, которая ведет к выходу из подъезда. Эта дверь глухая, без окна и каких-либо указаний, обозначений. Дверь тяжелая, металическая. После нее попадаешь в темный неосвещаемый коридор. На часах я включила фонарик, но этого оказалось недостаточно. В одной руке я несла мусорный пакет. И к сожалению, не сообразила включить фонарик на телефоне, который ярче чем на часах. За этой дверью оказались ступеньки и я просто провалилась, шагнула в низ в темноту. Упала и повредила ногу. И очень испугалась. Выйдя с подъезда на одной ноге, я думала, что пройдет, но стало очень плохо - начала кружится голова, тошнить и шуметь в ушах. Доскакала на одной ноге до ближайшей лавки на улице, было все также плохо. Позвонила мужу, он спустился, вызвал скорую. В скорой направили на снимок в травмпункт, где мне диагностировали перелом и наложили гипс. Вопрос, могу ли обратиться в суд с иском на управляющую компанию либо застройщика на взыскание компенсации за травму, в том числе моральный ущерб. Так отсутствовало аварийное освещение и какие-либо опознавательные знаки о том, что за дверью находятся ступеньки?

Здравствуйте! Обратился в сервисный центр по ремонту жк телевизора, нет изображения сгорела подсветка. После ремонта мне отдают телевизор с разбитой матрицей.видимых повреждений нет. Дифект видно при включении телевизора. В сервисом центре говорят что их вины нет, то что я сам где-то повредил телевизор. Помогите составить претензию