8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, сделал заказа на сайте, оплатил, была одна цена, присвоили номер договора, пришел чек, на

Добрый день, сделал заказа на сайте, оплатил, была одна цена, присвоили номер договора, пришел чек, на следующий день заказ пропал из оплаченных и нужно было доплатить еще две тысячи, написал в тех поддержку, ссылаясь на правила публичной оферты, 424 закона ГК и законе о защите прав потребителя, на что ответили, что не уполномочены давать юридические комментарии и сказали обратится в тех поддержку

, Дмитрий, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
1500 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Когда заказ был готов к выдаче, в зоне выдачи заказа назван номер и 6 цифр из смс 13
Добрый день! Через онлайн сервис Мегамаркет был приобретен товар (телефон) с полной предоплатой. Когда заказ был готов к выдаче, в зоне выдачи заказа назван номер и 6 цифр из смс (13.06). Далее сотрудник магазина М-видео сказал, что это витринный образец и необходимо его осмотреть перед покупкой. При осмотре выявлен брак заказа (вздутие аккумулятора). На стойке выдачи заказа сотрудник проконсультировал, что отменить заказ можно только через приложение Мегамаркет, что и было сделано. 14 числа при осмотре статуса заказа в приложении было выявлено, что статус заказа "Товар у вас" на что было сделано обращение в поддержку по неправильному статусу заказа. 15.06 оператор автоматически закрыл заказ, дал ОС, что запросит подтверждение оператора. 15.06 обращение открыл заново, так как вопрос не решён, также написал в поддержку, на что оператор ответил, что ожидается обратная связь от магазина по подтвержлению. 18.06 позвонил на горячую линию, где лично заверили, что получили ОС от магазина и запущен процесс возврата денежных средств. По состоянию на 23.06 - Статус заказа в личном кабинете не изменён, денежные средства не были возвращены.
, вопрос №4165449, Максим Skorikov, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день Межкомнатные двери по договору купли продаже задерживаются по вине продавца Можем ли мы
Добрый день Межкомнатные двери по договору купли продаже задерживаются по вине продавца Можем ли мы отказаться в случае если нам их доставят но при осмотре нас что либо не устроит И как при этом быть с упаковкой т е она будет нарушена ведь не вскрыв упаковку ее проверить
, вопрос №4165377, Лилия, г. Санкт-Петербург
1500 ₽
Гражданское право
Добрый день, собираемся подписать договор аренды с ТЦ, где собственник в договоре пишет такое ( пункт 3.4
Добрый день, собираемся подписать договор аренды с ТЦ, где собственник в договоре пишет такое ( пункт 3.4 3.4 Стороны особо оговорили, что Арендодатель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора без указания причины, письменно уведомив Арендатора за 30 (тридцать) календарных дней до дня расторжения Договора.) А потом ( пункт 3.63.6 Арендатор не имеет преимущественного права на заключение договора аренды Объекта аренды на новый срок, предусмотренного статьей 621 Гражданского кодекса РФ. Третьи лица, заключившие договор субаренды Объекта аренды или части Объекта аренды с Арендатором, не имеют преимущественного права на заключение договора аренды или договора субаренды Объекта аренды или части Объекта аренды на новый срок, предусмотренного статьей 621 Гражданского кодекса РФ.) И в конце вообще убывает пунктом 3.7 (3.7 Стороны особо оговорили, что в случае одностороннего внесудебного отказа Арендодателя от исполнения Договора Арендатор не вправе требовать от Арендодателя уплаты каких-либо компенсаций, неустоек (пеней, штрафов), иных платежей и возмещения расходов, в том числе расходов на выполнение отделимых и неотделимых улучшений Объекта аренды, иных работ, и ущерба, в том числе упущенной выгоды, в связи с расторжением Договора.) Хотел бы узнать это законно такой договор с отрицанием статьей ГК РФ отдать на подпись в РФ?
, вопрос №4165182, Алик Калашин, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте сделали заказ в магазине спорт мастер, после его отменили потому что продавец не привез во
Здравствуйте сделали заказ в магазине спорт мастер, после его отменили потому что продавец не привез во время заказ, сказали деньги вернут в течении 14 дней сумма заказа 11 868, но уже прошел почти месяц продавец не отвечает когда вернет деньги.
, вопрос №4164956, Арсений, г. Москва
700 ₽
Гражданское право
Добрый день.наш 9 ти летний сын поступал в сециальну музыкальную школуи нам пршло письмо что он принят, его
Добрый день.наш 9 ти летний сын поступал в сециальну музыкальную школуи нам пршло письмо что он принят ,его радости не было предела,а следом получили другое письмо где в нале было написано что нам пришло ошибочное письмо,само письмо содержало старую информацию что мы приглашаемся на очное прослушивание,которое уже давно прошлоеще недею назад,на учитель порекомендовал подал подать апеляцию,что мы и стделалали,а потом повалили писма с угрозами,что бы мы отзвали иначе его занесут в список и он никогда не поступит.и если мы отзовем,то то нам помогут подготовиться к седующему году и назначат бесплатные мастер классы и мы написали отозвать жалобу но не отдали ,а отправили через вотцап,а оригинал мы должны принести,но мы егоне отнесли так как были далеко ,и в скором времени они решили оказать во встречи и учитель отказался от ребенка ,я понимаю что нас обманули и никаких мастер классов не будет и подготовки тоде,подскажите что делать ребенок страдает ,так как очень любит музыку и ничего для себя не виде,только то что он музыкант пианист помогитека нам быть дальше.
, вопрос №4164541, Наталья, г. Сочи
Дата обновления страницы 19.10.2023