Заказчик согласовал макет листовки, напечатали и обнаружили ошибки

Добрый день, заказала на ВБ смартфон , оплатить надо сразу при заказе, оплатила . В субботу 18.05 телефон пришел в пункт выдачи , при получении товара была обнаружена , что заводская пленка отсутствует на коробке . Открыли коробку, в коробке телефон , попытались включить он не реагировал, не включался даже с зарядкой . На пункте отказались забрать его так как товар не возвратный . Обратились к продавцу в чате , продавец отказывается принимать телефон , пишет , что он отправил новый телефон и возможно сотрудники ВБ его вскрыли . Продавец предложил отправить телефон ем по СДЭК и он проведет диагностику и если телефон не исправен вернёт деньги . Подскажите , что делать и как получить назад свои деньги, так как коробка была уже вскрыта и меня не устраивает это. Спасибо

Добрый день ! Подскажите пожалуйста. Я была трудоустроена на работе потом ушла в декрет мне стали приходить пособия ежемесячные которые до 1,5 лет . Находясь в декрете я уволилась с этой работы добровольно , чтоб устроится на другую и работать . Когда увольнялась ребенку было 1,2 т.е пособия я должна была получать только уже с другой работы. Но после увольнения пособия не прекратились и выплачивались еще 2 месяца . Вчера мне звонит работодатель , и говорит , что я должна выплатить деньги за два месяца когда выплачивали мне пособия если не выплачу то подадут на меня в суд. Вопрос , разве это не ошибка бухгалтерии , что они не отправили данные о моем увольнении в сфр? Почему я должна их возвращать если это ошибка их ?

Заключил договор на индивидуальное изготовление мебели.(Диван) Через некоторое время исполнитель звонит и говорит, что выбранной мной ткани у них нет. В договоре есть пункт: В случае отсутствия у производителя ткани выбранной Заказчиком ткани для изготовления заказа, настоящим стороны подтверждают, что заказчик вправе выбрать иную ткань для изготовления заказа из вариантов, предложенных исполнителем. При этом Заказчик не вправе отказаться от исполнения договора или расторгнуть его в одностороннем порядке. Вопрос насколько вообще законен этот пункт, неужели я обязан выбрать другую ткань вместо того чтобы вернутт деньги?

Купил велосипед пару дней назад. Покатался и обнаружил следующие недостатки: имеется люфт на оси шатуна педалей, задних звездочек, также на руле имеется люфт. Собираюсь отвезти велосипед в магазин с требованием обмена товара на товар такой же марки. 14 дней с момента покупки не прошло. Хотелось бы совета по правильному требованию обмена товара.