Наименование торговой организации

Мне потребовалось написать дипломную работу. Я обратилась в организацию DiplomWorks. Мне насчитали сумму 9800р, я оплатила. Потом мне написали что за работу преподавателя нужно доплатить ещё 4410р, хотя не о какой доплате меня не предупреждали, на сайте о доплате тоже ничего не написано. Я оплатила, через время мне прислали работу. Я отправила её на проверку в учебную организацию и от организации я узнала, что процент оригинальности всего 20%. Я написала снова в DiplomWorks с вопросом почему так, мне ответили, что я якобы не отмечала какой процент оригинальности мне нужен, если бы отмечала работа стоила бы дороже. Хотя я точно помню, что при заказе все отмечала,+ ещё мотодичку отправляла им. Они взяли с меня ещё 3920 за корректировку, я оплатила и они пропали, не отвечают. И по номеру телефона звонила, не верный номер Мне потребовалось написать дипломную работу. Я обратилась в организацию DiplomWorks. Мне насчитали сумму 9800р, я оплатила. Потом мне написали что за работу преподавателя нужно доплатить ещё 4410р, хотя не о какой доплате меня не предупреждали, на сайте о доплате тоже ничего не написано. Я оплатила, через время мне прислали работу. Я отправила её на проверку в учебную организацию и от организации я узнала, что процент оригинальности всего 20%. Я написала снова в DiplomWorks с вопросом почему так, мне ответили, что я якобы не отмечала какой процент оригинальности мне нужен, если бы отмечала работа стоила бы дороже. Хотя я точно помню, что при заказе все отмечала,+ ещё мотодичку отправляла им. Они взяли с меня ещё 3920 за корректировку, я оплатила и они пропали, не отвечают. И по номеру телефона звонила, не верный номер

Здравствуйте. Перевела частному лицу 70 тыс за холодильник и торговый модуль. Нужно было из Кирова в Красноярск доставить. Продавец сказал , что поможет и выйдет это недорого до 20 тыс. Но по факту просили логисты 60-70 тыс рублей. За эти деньги можно было новое купить у себя в городе и еще бы деньги остались. При чем продавец не предупредил, что будет работать на этом модуле еще 2 недели. Мне нужно было срочно. Узнала об этом только когда перевела деньги. Поэтому от товара через пару дней отказалась, о чем известила продавца. Он ответил, что сумму уже потратили свободных денег у него нет. Я дала ему время 2 месяца уже прошло. Продавец говорит, что как продам модуль с холодильником( торговое оборудование , которое я планировала приобрести, но по ряду причин перечисленных выше отказалась от этой затеи) так и отправлю вам 70000 перечисленные ранее мной ему. Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Такая ситуация - заключал договор потребительского кредита со спорт залом, недавно договор расторг, согласно которому организация обязана в течение 30 дней перечислить на счет банка оставшуюся сумму за неиспользованный период. Срок в 30 суток прошел, деньги не поступают, кормят завтраками. Через пару дней наступит день, когда я буду обязан внести ежемесячный платеж, хотя это теперь обязана сделать организация, вернув оставшуюся сумму. На какие именно нормы гражданского законодательства и закона защиты прав потребителей и должен ссылаться при составлении претензии, при обращении в банк (если это обязательно) и при составлении иска в суд? Заранее спасибо!