Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Гарантийный ремонт
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли отказаться от ремонта по гарантии ноутбука, он сдан в ремонт уже во второй раз, в течении первого месяца использования.В первый раз причину неисправности не обнаружили и вернули его как полностью рабочий, на следующий день его приняли вновь уже со скриншотами неисправности.Так как неисправность в оборудовании "плавающая".т.е. нет закономерности.
Здравствуйте!
В данной ситуации Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
(ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»)
Спасибо что ответили,уточните пожалуйста,а мне например для расторжения договора нужна какая то бумага из сервис центра, или нужно отказаться от ремонта и забрать компьютер,и уже с ним в магазин?
Прошло ли 15 дней с момента приобретения ноутбука?