8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Добрый день, подскажите, при оформлении сделки клиент отказался или ему не одобрили кредит я так и не понял

Добрый день , подскажите, при оформлении сделки клиент отказался или ему не одобрили кредит я так и не понял внятного ответа от него , но я как продавец не отдал задаток , покупатель падал на меня в суд о взыскании в двойном размере задатка что мне делать в такой ситуации ? Договор прилагаю

  • IMG_1263
    .jpeg
  • IMG_1264
    .jpeg
, Дмитрий, г. Москва
Валерий Потапов
Валерий Потапов
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Дмитрий. Здравствуйте! Ваша ситуация является сложной и требует тщательного анализа. В соответствии с пунктом 2 статьи 381 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Однако, если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны.

В вашем случае, если покупатель отказался от сделки или ему не одобрили кредит, то в зависимости от условий договора и обстоятельств дела, вы можете иметь право удержать задаток. Однако, если вы не выполнили свои обязательства по договору, то покупатель имеет право на взыскание задатка в двойном размере.

0
0
0
0

Вам следует писать возражения против исковых требований, ссылаясь на нормы права описанные выше, суд встанет на вашу сторону.

0
0
0
0
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.8
Эксперт

Здравствуйте, Дмитрий!

В Вашем случае, исходя из условий договора, речь идёт не о задатке, а об обеспечительном платеже.

Согласно ст. 381.1 Гражданского кодекса РФ:

1. Денежное обязательство, в том числе обязанность возместить убытки или уплатить неустойку в случае нарушения договора, и обязательство, возникшее по основаниям, предусмотренным пунктом 2 статьи 1062 настоящего Кодекса, по соглашению сторон могут быть обеспечены внесением одной из сторон в пользу другой стороны определенной денежной суммы (обеспечительный платеж). Обеспечительным платежом может быть обеспечено обязательство, которое возникнет в будущем.

При наступлении обстоятельств, предусмотренных договором, сумма обеспечительного платежа засчитывается в счет исполнения соответствующего обязательства.

2. В случае ненаступления в предусмотренный договором срок обстоятельств, указанных в абзаце втором пункта 1 настоящей статьи, или прекращения обеспеченного обязательства обеспечительный платеж подлежит возврату, если иное не предусмотрено соглашением сторон...

Нормы статьи 381 ГК РФ тут не подлежат применению, поскольку в договоре однозначно указано, что это не задаток, а обеспечительный платеж.

При этом не подлежат применению правила о том, что в случае, если «за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка».

У Вас иные правила, предусмотренные договором. А именно: пункты 4.2 и 4.4.

0
0
0
0
при оформлении сделки клиент отказался или ему не одобрили кредит я так и не понял внятного ответа от него...

 Вот тут надо выяснять, уведомлял ли Вас покупатель в письменной форме о том, что ему не одобрили кредит, поскольку в силу пункта 4.4 Договора, если покупателю отказали в кредите, то продавец обязан возвратить обеспечительный платеж. Причем не позднее 3 дней с даты извещения. То есть покупатель должен был Вас известить  о том, что ему отказали в кредите. И только тогда у Вас наступает обязанность возвратить обеспечительный платеж.

Кроме того, возвращение обеспечительного платежа в двойном размере вовсе не предусмотрено. Ни законом (см. ст. 381.1 ГК РФ), ни договором.

Поэтому считаю, что тут надо подавать письменные возражения на иск покупателя, в которых со ссылкой на ст. 381.1 ГК РФ (внимание: не ст. 381 ГК РФ) указывать, что о том, что ему не одобрили кредит, покупатель не сообщал, а возврат обеспечительного платежа в двойном размере не предусмотрен, в связи с чем эти требования являются необоснованными.

0
0
0
0
Анна Бабикова
Анна Бабикова
Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

Здравствуйте!

У Вас это не задаток, а обеспечительный платёж, предусмотренный ст.381.1 ГК РФ.

Согласно данной статье

В случае ненаступления в предусмотренный договором срок обстоятельств, указанных в абзаце втором пункта 1 настоящей статьи, или прекращения обеспеченного обязательства обеспечительный платеж подлежит возврату, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

У вас в договоре в силу ст.421 ГК РФ сторонами были согласовпны условия по факту такого обеспечительного платежа.

0
0
0
0

покупатель падал на меня в суд о взыскании в двойном размере задатка что мне делать в такой ситуации? Договор прилагаю

А копия иска у Вас имеется от покупателя? Можете выложить?

Вам нужно будет доказывать тот факт, что не по Вашей вине сорвалась сделка купли-продажи.

Здесь нужно писать возражения на исковое заявление и собирать доказательственную базу.

В суде можете заявить ходатайство об истребовании доказательств и направлении в банк запроса по данному факту, в связи с чем было отказано в регистрации сделки.

Полной картины мы здесь не знаем и не видим, а потому из советов Вам собирать соответствующик доказательства ( письменные, переписка сторон, свидетельские показания и т.д.)

0
0
0
0

В какой форме Вам покупатель сообщил сведения о невозможности сделки? Устно или переписка имеется? Кто нибудь у вас присутствовал при разговоре?

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Дмитрий, добрый день.

покупатель падал на меня в суд о взыскании в двойном размере задатка

Говорить о наличии по договору задатка, можно в том случае, если имеется об этом соответствующее соглашение, которое в силу ст. 380 ГК РФ совершается в письменной форме.

Соблюдением требований к форме соглашения о задатке, является указание на это в самом договоре.

4. Если иное не установлено законом, по соглашению сторон задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429).

Однако в тексте Вашего предварительного договора сумма в 50 000 рублей, фигурирует как обеспечительный платеж — в этой связи задатком она не является и имеет цель возместить убытки или уплатить неустойку в случае нарушения договора, а равно иные моменты оговоренные соглашением сторон или обеспечить обязательство, которое возникнет в будущем.

При буквальном толковании п 3.1. договора и раздела 4 следует, что речь у Вас идет именно об обеспечительном платеже, который имеет несколько иную правовую природу чем задаток.

При этом исходя из требований ст 380 ГК РФ следует, что соглашение о задатке должно предполагать достаточно четкую формулировку об определении природы вносимого платежа в качестве задатка.

Такой формулировки Ваш договор не содержит — оговорка о том, что внесенная сумма является задатком в нем нет, а следовательно, к ней не могут быть применены нормы 

Если из формулировки условия о задатке не будет понятно,что вносимая денежная сумма является именно задатком, ее могут посчитать авансом (п. 3 ст. 380 ГК РФ).

Тогда в случае неисполнения договора получатель денег не сможет оставить их себе, а плательщик — потребовать вернуть в двойном размере, как это предусмотрено для задатка п. п. 1 и 2 ст. 381 ГК РФ.

Единственное условие, при которых обеспечительный платеж в Вашем случае подлежит взысканию в двойном размере — названо в п. 4.1. Вашего договора.

Как полагаю, на нем покупатель и мог построить свои исковые требования признавая внесенную сумму в качестве задатка.

Однако возражая против его требований, Вы можете привести в обоснование позицию изложенную в Апелляционном определении Московского городского суда от 02.11.2016 по делу N 33-42173/2016

 включение в предварительный договор купли-продажи квартиры условия о возврате обеспечительного платежа в двойном размере не соответствует положениям ст. 381.1. ГК РФ, согласно которым денежное обязательство, в том числе обязанность возместить убытки или уплатить неустойку в случае нарушения договора, и обязательство, возникшее по основаниям, предусмотренным пунктом 2 статьи 1062 настоящего Кодекса, по соглашению сторон могут быть обеспечены внесением одной из сторон в пользу другой стороны определенной денежной суммы (обеспечительный платеж).

Более того, в силу ст. 56 ГПК РФ требуя с Вас взыскания внесенной суммы в двойном размере истец обязан доказать, что невозможность заключения основного договора купли-продажи явилась следствием именно Ваших действий.

Вы же можете возражать, отталкиваясь от того, что данных о получении им кредита у Вас не имелось, предложений о полной оплате и заключении основного договора купли-продажи Вам не поступало.

И в этой связи, Вы основываясь на п. 4.2 Договора — произвели удержание обеспечительного платежа, поскольку к 15 мая 2023 г. из ненадлежащих действий самого покупателя основной договор заключен не был.

Это в силу п. 4.2. и ст. 381.1 ГК РФ давало Вам право на удержание внесенной суммы обеспечительного платежа.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
В 2010 году был взял кредит, последний платёж был внесён на счёт за несколько дней до снятия средств в счёт
Здравствуйте!в 2010 году был взял кредит ,последний платёж был внесён на счёт за несколько дней до снятия средств в счёт кредита .в этот момент на все мои счета накладываются аресты от приставов .долг я оплачиваю приставам сразу .а вот аресты ,как оказалось они сняли не со всех счестов Итог в 2024 году я хотел получить ипотеку . В бки узнал ,что кредит мой так и не погашён и счёт до сих пор арестован Сумма последнего платежа так и лежит зарезервоннная . Вопрос ,могу ли я подать в суд или написать заявление в бки на не согласие с испорченной кредитной историей .я все условия выполнил Деньги положил ,штраф приставам оплатил И даже не в курсе что аресты висят 11 лет При чем в банке мне дали справку ,что кредит погашён
, вопрос №4165683, Кристина, г. Москва
786 ₽
Автомобильное право
Никакой авто мы не покупали за это время, поэтому о каком залоге может идти речь?
Аккаунт госуслуг у моего отца взломали без звонков и СМС через личный кабинет ВТБ и взяли автокредит на 800 тыс. Забегая вперед скажу, что заявление о возбуждении уголовного дела и претензия в банк уже отправлены, поэтому не знаю точно, какую информацию имею право разглашать. По этому вопросу подскажите Для понимания опишу ситуацию максимально подробно: 17-го числа моему отцу пришло СМС на его актуальный номер телефона с таким текстом "Ваш номер на Госуслугах изменен. Если не меняли, обратитесь в поддержку *ссылка*" Отец не пользуется приложением — поэтому стали пытаться войти в аккаунт через компьютер. Заходим по СНИЛсу, вводим пароль, а он неверный. Нажимаем "восстановить пароль" — код с подтверждением отправляется на незнакомый номер телефона. То есть внезапно мы не можем войти на Госуслуги На сайте госуслуг нашли номер поддержки, созвонились. Удалось поговорить только с роботом. Оказалось, что можно восстановить через банк-партнера, среди которых был Сбер Заходим в сбер онлайн, через приложение проходим регистрацию на госуслугах, после чего смс-подтверждение приходит на актуальный номер телефона. Так мы входим на портал Видим чужой адрес почты, его сразу меняем, убираем номер карты сбера, который там был. Звоним в банк, чтобы заблокировать карту. Дальше смотрим через вкладку безопасности, какие действия были произведены в аккаунте — видим вход с незнакомого ip адреса ровно в тот момент, когда пришло смс на номер телефона Во вкладке согласия и доверенности появилась незнакомая компания. Нашли по названию компании. Оказалось, что их деятельность как-то связана с азартными играми, ставками. Но суть в том, что у них можно открыть расчетный счет... Сообщили им ФИО, дату рождения и почту, чтобы сверить данные. После на электронную почту от них пришло уведомление о том, что у них нет доказательств того, что расчетный счет был открыт без нашего ведома и прикрепили ссылку для подтверждения личности. После этого мы решили обратиться в полицию Перед тем, как обратиться в полицию я изучал информацию обо всем произошедшем. Оказалось, что такое уже было у людей и об этом пишут на форумах. Прочитал эти статьи: 1) https://pikabu.ru/story/vzlom_gosuslug_cherez_vtb_bez_razgovorov_i_sms_11348029 2) https://journal.tinkoff.ru/fraud-stories-vzlomali-akkaunt-gosuslug/ 3) https://www.yaplakal.com/forum7/topic2769122.html и понял, что возможно ситуация точь-в-точь, потому что отец давно брал и успешно погасил кредит в ВТБ. О том, что кроме кредита и карты нужно закрывать еще и счет сотрудники банка, конечно же, не говорят Решили первым делом написать заявление в полицию У нас еще не было данных о том, что был оформлен кредит, поэтому мы пришли в полицию, описали свою проблему и составили заявление о том, что был выполнен взлом аккаунта на госуслугах. В полиции проверили всю информацию, мы предоставили скриншоты. Полицейский проверял IP адреса и в одном из них провайдер был указан ВТБ. Не столь важно, но в этот момент я убедился, что схема точно такая же, которую описали на форуме. После составления заявления нам дали копию и сказали, что если обнаружится наличие кредита или займа, то нужно будет прийти еще раз После написания заявления в полиции мы сразу направились в ВТБ При разговоре с менеджером мы не стали сразу говорить о том, что был взлом и все остальное. Хотели для начала узнать, есть ли счет в банке, предоставив только паспорт По паспортным данным менеджер нашла "карточку клиента", но сказать есть ли открытый счет не смогли, потому что им нужно обновить информацию о клиенте. Иначе информацию не показывают В этот момент мы рассказали, что нам нужна информация, потому что был взлом и нам нужно узнать, что случилось. Но все равно без обновления данных отказались что-то показывать, потому что "программа не позволяет" В итоге нам сообщили номер, который был указан, как контактный — это был старый номер телефона отца, которым он уже давно не пользовался. Я посмотрел скриншот номера телефона, на который был отправлен смс-код подтверждения во время взлома госуслуг — цифры совпали После обновления данных нам сообщили, что 17-го числа был выдан автокредит на сумму 800 тысяч. Распечатали договор, в котором был указан старый номер. Выдали квитанции о списании со счета 29 тыс. Три платёжки на онлайн счёт. Тот самый счёт, в той компании, которая отобразилась в госуслугах после взлома. Больше денег снять не смогли, потому что внезапно банк что-то заподозрил и заблокировал личный кабинет То есть, чтобы при личном присутствии с паспортом в отделении банка клиенту показать наличие счёта — нужен подтверждённый номер телефона. А чтобы выдать автокредит по смс за 10 минут — легко. Причём отец является пенсионером с действующим потребительским кредитом в другом банке После этого мы собрались сразу пойти в полицию, но поняли, что будет странно, если мы после этого просто уйдём. Нужно зафиксировать всё на бумаге Составили претензию в банк "о незаконном заключении кредитного договора". Вкратце описали, что не пользуемся банком долгое время и телефоном тоже. Прикрепили копию обращения в полицию о взломе аккаунта госуслуг. Получили подпись и печать на обоих экземплярах, после чего снова отправились в полицию По пути обратились в отделкние МТС. Там смогли узнать только то, что указанный в ВТБ номер телефона в этом году поменял владельца. Подробная информация только через полицию В Сбербанке параллельно заказали кредитную историю, в которой отобразилась информация о кредите. Но там сумма почему-то около 2 миллионов. Возможно изначально запрашивали такую сумму, ещё не разобрались После добрались до полиции. В этот раз нас принимала уже следователь, которой мы примерно также подробно описали всю историю Резюме: 1. Кто-то взломал госуслуги через личный кабинет ВТБ по старому номеру телефона МТС 2. По смс был оформлен автокредит в банке ВТБ, в котором остался незакрытым только счёт. 3. С кредитного счёта третье лицо успело похитить 29 000₽ 4. Мы подали заявление в полицию и претензию в банк. Пока что всё в процессе Отсюда возможно несколько сценариев: 1) Возможно в банке рассмотрят претензию и аннулируют договор, а ещё вернут деньги и извинятся. Это маловероятно, но было бы неплохо 2) В банке скажут "сами виноваты, в договоре всё указано". Вот только в момент заключения договора у ВТБ ещё не существовало никакого личного кабинета, как и возможность заходить через банк на госуслуги. Причём номер телефона на момент заключения кредитного договора по смс был оформлен на другого человека. Это доказать мы можем только через полицию. Поэтому если в полиции отца признают потерпевшим, то имеет смысл судиться с банком, потому что у них образовалась большая дыра в безопасности 3) В банке откажут и в полиции тоже откажут признавать потерпевшим. Из опыта людей, с которым ознакомился на форме узнал, что возможен и такой вариант. В этом случае дело автоматически сильно продлевается, как мне кажется Если в первом случае всё понятно, то в других возникает куча вопросов: Кредит мой отец не брал и деньги со счётов не получал, но для доказательства этого потребуется время. За это время будет набираться долг в банке и они подадут в суд. А возможно, что с других счётов просто спишут деньги или арестуют и много чего ещё. Поэтому как будто проще погасить кредит. Т. е оплатить сумму, которую похитили, плюс проценты, а остальная сумма и так лежит на счёте Но с другой стороны, если мы оплачиваем взятый мошенниками кредит — то получается, что мы как бы признаем, что это наш кредит. И в банке могут сказать "раз оплачиваете, значит сами и брали" а) Является ли погашение кредита в данном случае признанием того, что это наш кредит? Если да, то какой есть вариант для подстраховки? Может есть возможность написать что-то вроде: "оплачиваю кредит, незаконно взятый на моё имя третьим лицом, для того, чтобы избежать возможных финансовых и законных проблем в период разбирательства"? б) если действительно лучше оплатить, а потом отсудить деньги, то каким образом это сделать? Потому что бóльшая часть денег и так на счёте в банке, но для погашения автокредита по условиям договора нужно в залог предоставить авто. Никакой авто мы не покупали за это время, поэтому о каком залоге может идти речь? в) Если все-таки нельзя платить банкам незаконно взятый кредит третьими лицами, то как можно обезопасить имущество? Как отсудить деньги у банка?
, вопрос №4165282, Альберт, г. Казань
Защита прав потребителей
Подскажите что делать в такой ситуации, отнесла телефон в ремонт чтобы мне поменяли экран, экран починили
Добрый день! подскажите что делать в такой ситуации, отнесла телефон в ремонт чтобы мне поменяли экран, экран починили дали гарантированный талон на срок 30 дней, спустя 3 недели экран погас, поехала отдавать обратно телефон в ремонт-объяснила проблему, по окончанию гарантии 4 дня на что мне ответили: Извините мы ни чем помочь не можем, или вы снова оплачиваете ремонт в такой же цене. Отклеился экран.
, вопрос №4164966, Юля, г. Самара
Защита прав потребителей
Срок доставки - 60 календарных дней с момента отказа покупателя от выкупа заказа, или с момента истечения срока хранения в пункте выдачи
Здравствуйте! Являюсь продавцом на маркетплейсе Мегамаркет. Есть некоторое количество заказов, которые были отменены покупателем уже после отправки и передачи на доставку. Данные товары площадка должна была вернуть, но так и не были возвращены. Поддержка площадки отвечает таким образом: "К сожалению, отсутствует техническая возможность уточнить местоположение, статус возврата, а также точные сроки доставки. Срок доставки - 60 календарных дней с момента отказа покупателя от выкупа заказа, или с момента истечения срока хранения в пункте выдачи. По истечению срока доставки, нужно выставить претензию в сторону ООО "Маркетплейс" для компенсации закупочной стоимости невозвращенного товара, но не позднее 90 календарных дней с даты отгрузки. Рекомендуем отслеживать уведомление на электронной почте - с датой доставки на склад, адрес которого вы указали в личном кабинете." На сколько реально взыскать с Площадки сумму по продажной цене, а не так, как они отписывают "закупочной"?
, вопрос №4165040, Михаил Михаил, г. Сочи
Семейное право
Тревожит зачем он это делает, может ли эта ситуация обратится против нас?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, ситуация такая: У меня есть дочь, отец не записан в документах, на алименты и установление отцовства не подавала. До 3 лет воспитывала, обеспечивала сама. Потом её отец стал помогать финансово, при отправке денежных средств отправляет сообщение и скриншоты, о том что перевел (хотя и так видно). Тревожит зачем он это делает, может ли эта ситуация обратится против нас?
, вопрос №4164585, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 07.09.2023