Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должны ли менять товар, если покупатель не верит в то что ей привезли?

Заказчик заказал кухню, фасады которой из пластика. Когда кухня была изготовлена, мы привозим её заказчику, устанавливаем.Всё нормально. Через две недели, заказчик звонит и говорит что оказывается мы привезли и установили кухню с фасадами не из пластика, а из МДФ. Потом заказчик принёс копию заявления, которое подал в защиту прав потребителя и сказал предоставить товарную накладную с подробной стоимостью каждого элемента кухни и сертификат соответствия на пластик. Все документы нами, были предоставлены. Она просит вернуть разницу в цене кухни пластиковой и МДФ, т.к. кухня с фасадами МДФ дешевле чем с фасадами пластик. Но кухня то, которую мы ей привезли и установили действительно с фасадами из пластика!!! Как быть? Она готова подавать на нас в суд. Что делать в такой ситуации?

Показать полностью

27 февраля 2014, 09:30, Нина, г. Сызрань

Дмитрий Милушев

Адвокат, г. Москва

"… и сказал предоставить товарную накладную с подробной стоимостью каждого
элемента кухни и сертификат соответствия на пластик. Все документы нами,
были предоставлены...". Скажите, а все документы по ее требованию были переданы с соответствующим сопроводительным документом? Если Вы уверены в своей правоте, в Ваших действиях не было противоправности (обман потребителя, некачественные работы, просрочка, некомплект), то судья, изучив требования потребителя скорее всего откажет ему.

27 февраля 2014, 09:35

Похожие вопросы

Земельное право

Мною по всему периметру был установлен забор из металлопрофиля Должен ли мне покупатель заплатить за забор?

продал земельный участок. мною по всему периметру был установлен забор из металлопрофиля Должен ли мне покупатель заплатить за забор?

Вчера в 16:20, вопрос №4100836, Стрельников Виктор Ефимович, г. Ростов

1 ответ

Административное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли привлечь к административной ответственности человека за то, что он оскорбил, обматерил несовершеннолетнего ребёнка в личных сообщениях

Вчера в 13:41, вопрос №4100739, Андрей Круговой, г. Москва

3 ответа

1000 ₽

Предпринимательское право

Дом построен, а по господдержке в банке он не проходит, так как ИП сначала подал уведомление, а потом присвоил оквэд, правомерен ли отказ банка, если да, то на основании какого документа?

Добрый день! Уточните пожалуйста на основании какого закона/постановления установлена очерёдность действий ИП при строительстве дома с земельным участком ИП сначала должно присвоить оквэд Строительство, а потом только подать уведомление о начале строительства. Дом построен, а по господдержке в банке он не проходит, так как ИП сначала подал уведомление, а потом присвоил оквэд, правомерен ли отказ банка, если да, то на основании какого документа?

Вчера в 05:32, вопрос №4100259, Ольга, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Или я если отучилась на библиотекаря то только библиотекарем должна пойти работать?

Если я пройду от центра занятости переподготовку на библиотекаря на базе своего уже имеющего дошкольного образования. Могу ли после завершения обучения на библиотекпря от центра занятости если передумаю быть библиотекарем пойти работать воспитателем то же от центра занятости если будет в службе открыта вакансия воспитателя наличие. Или я если отучилась на библиотекаря то только библиотекарем должна пойти работать? Но пойти работать после обучения обязатнльно должна, как они мне сказали ...

Вчера в 04:21, вопрос №4100203, Елена, г. Екатеринбург

1 ответ