Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть товар и получить обратно денежные средства?

Здравствуйте. Покупал воздуховоды от ИП у ИП с доставкой в другой город. Товар является связующим звеном сложной системы вентиляции. В процессе монтажа выяснилось, что товар не подходит по своим характеристикам для этой системы. С момента покупки прошло больше 2 месяцев. Как вернуть товар и получить обратно денежные средства? И вообще возможно? Заводская упаковка и целостность товара полностью сохранены. Документы на руках. Спасибо.

19 июля 2023, 11:18, Илья, г. Москва

ип документы

Екатерина Катранина

Юрист, г. Омск

Илья, добрый день!

Вы покупали товар как ИП, поэтому закон о защите прав потребителей на данный случай не распространяется.

Если товар надлежащего качества и соответствует спецификации, описанию товара в договоре, то принудительно вернуть его продавцу и вернуть деньги не получится.

Можете попытаться договориться о замене. Всё по договорённости.

Если ответ был полезен нажмите на кнопку отблагодарить+, это бесплатно.

19 июля 2023, 11:29

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

На следующее утро вернула товар обратно на такси

Здравствуйте! Дистанционно заказала одежду. Доставили на такси. Размер оказался большим. Сказала 42, а прислали 48. На следующее утро вернула товар обратно на такси. Сказала сделать возврат. Сказали возврата нет, обменяем. Я хочу теперь возврат

18 мая, 15:46, вопрос №4122963, Шариат, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я затребовать обратно денежные средства?

Здравствуйте. Заказала контрольную Работу, выполнили неправильно. Могу ли я затребовать обратно денежные средства?

18 мая, 09:35, вопрос №4122652, Ксения, г. Москва

1 ответ

600 ₽

Уголовное право

На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по

Брату 15 лет, знакомый спросил "Могу ли я перевести тебе на карту деньги, а ты переведешь их, куда я скажу?", он согласился. На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по просьбе знакомого по указанным реквизитам, в общей сложности сумма переводов составила 1700000, заведено уголовное дело, чем это грозит?

17 мая, 19:58, вопрос №4122239, Анастасия, г. Москва

9 ответов

Исполнительное производство

На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов

Пришло уведомление об аресте счета по карте. Сняли сумму. На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов. Но в онлайн банке написано еще взыскание или арест

17 мая, 13:04, вопрос №4121793, Игорь, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за

Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за напольное покрытие(кварцвенил, ламинат), которым мы уже пользуемся около 3х лет(гарантия на товар 20лет). Во многих местах сломались замки крепления, пол ровный(от застройщика).

17 мая, 11:33, вопрос №4121669, Кристина, г. Курск

1 ответ