Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть рулевую рейку, если она побежит?

Здравствуйте. Хочу купить рулевую рейку (новая, аналог) на автомобиль, какая гарантия предоставляется по закону на возврат? Допустим, рулевую рейку установили и она потекла через месяц, два, можно ли вернуть деньги? Если брать допустим 2 недели, то она конечно же маловероятно, что побежит.

03 мая 2023, 08:17, Сергей, г. Новосибирск

вернуть деньги автомобиль

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Срок годности товара устанавливает производитель. Продавец обязан вам его сообщить перед продажей.

Ст. 19 Закона о защите прав потребителей устанавливает следущие срока предъявления требований об устранении недостатков товара, его обмене или возврате денег:

«Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором»

03 мая 2023, 08:26

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста заказали кухню на заказ по индивидуальным размерам.Кухня стоила миллион рублей.В итоге при сборке кухни оказалась что она совершенно не стоит этой цены.Фурнитура самая дешевая китайская.Хотя было оговорена другая фурнитура при проектировании кухни.Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?

25 мая, 20:14, вопрос №4131547, Дарья, г. Иркутск

5 ответов

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин

Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин..сын купил в подарок ..но он мне не нужен.

24 мая, 12:07, вопрос №4130112, Алёна, г. Бодайбо

2 ответа

386 ₽

Защита прав потребителей

Если я напишу заявление в полицию, не занесут ли это в личное дело сына?

Здравствуйте! В магазине моему сыну (16 лет) продали вейп. Коробку он попросил выкинуть того же продавца в магазине. Скажите можно ли вернуть данный товар обратно, и как в таком случае поступать с продавцом. Если я напишу заявление в полицию, не занесут ли это в личное дело сына?

24 мая, 05:01, вопрос №4129309, Елена, пгт. Каменск

4 ответа

Интеллектуальная собственность

Можно ли как-то вернуть деньги?

Добрый день. Мы оплачивали сервис AmoCRM https://www.amocrm.ru/agreement/. Но по определенным обстоятельствам нам оплаченная услуга больше не нужна. При просьбе возврата нам ответили: "П.О. ЭВМ "амоЦРМ 2.0" является невозвратным продуктом. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) лицензия на программу для ЭВМ «амоЦРМ 2.0» является объектом авторского права и предоставляется на основании Лицензионного соглашения (https://www.amocrm.ru/agreement/). АО «амоЦРМ» выполнило свои обязательства и предоставило вам право на использование ПО. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) и п.40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 неиспользование ПО не является основанием для оформления возврата." Оплачивали мы через саму платформу AmoCRM. Можно ли как-то вернуть деньги?

22 мая, 10:38, вопрос №4127426, Марат, г. Казань

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте Я хочу съехать от родителей (они против) мне 17 лет можно ли сделать без их согласия, может ли мама написать заявление что я сбежала могут ли меня вернуть к ней если я уйду?

здравствуйте Я хочу съехать от родителей (они против) мне 17 лет можно ли сделать без их согласия, может ли мама написать заявление что я сбежала могут ли меня вернуть к ней если я уйду?

22 мая, 07:16, вопрос №4127128, Маргарита, г. Москва

2 ответа