Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день, купили дверь в магазине Леруа Мерлен так же заказали установку с этого магазина после установки дверь, нам поставили нормально
Добрый день, купили дверь в магазине Леруа Мерлен так же заказали установку с этого магазина после установки дверь, нам поставили нормально. Но с приходом весны дверь покосилась и в магазине сказали, что это не гарантийный случай, что в этом деле делать? Сказали сделайте нормальный дверной проем что бы дверь не косилась с изменениями температуры на улице и мы вам ее переустановим за доплату
изучите внимательно договор с Леруа, там все про гарантийный случай прописано. Оттуда и решайте.
Добрый день. Магазин не прав в данной ситуации необходимо обратиться с претензией в магазин. Претензия должна быть в писменной форме. В случае если в течении 30 суток ее не удовлетворят обратиться с заявлением в суд в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».
Здравствуйте! В первую очередь направить в магазин претензию потребителя (о несогласии с характеристиками приобретенного товара), приложив имеющиеся доказательства (чеки, квитанции об оплате товара, акт выполненных работ по установке, ....), и ожидать ответа торговой компании. В случае отказа возместить стоимость товара и понесенные расходы обратиться с исковым заявлением в суд. Но нужно быть готовым, что суд возможно назначит экспертизу, результаты которой заведомо невозможно прогнозировать, и зачастую экспертные исследования подтверждают нарушений со стороны потребителя правил и условий эксплуатации, ненадлежащее (не по назначению) пользование, и т.д. ......
Здравствуйте, Игорь!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.